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湖南民生在线讯（通讯员 何新瑞 杨亚琼）“我的城乡养老保险关系转移手续，跑一次就办好，让我太意外了。”12月9日，道县白芒铺镇潘家村村民刘利萍，在新田县政务服务中心人社窗口办理城乡养老保险关系转移手续时，毫不犹豫地按下了“非常满意”键。
 新田县政务服务大厅人社窗口全面深化“放管服”改革，在简化办事流程、切实服务群众过程中，积极作为、主动服务，让群众办事更便捷。在办理养老保险关系跨县、市转移过程中，进一步简化手续，由过去两地跑三趟（需要在转出地出具证明并在转入地出具联系函后，再到转出地出具信息表才能完成养老保险关系的转移）变为群众最多跑一趟。 社会保险待遇资格认证发放“温馨提示卡”，告知掌上认证流程，下载老来APP，登录注册用户,足不出户即可认证。窗口受理群众办件后即时向办事群众发送服务短信，提示受理结果，群众可根据服务提醒短信对业务办理进度进行追踪，保障群众知情，减少群众跑腿跑路。截至目前，该窗口办理跨省务工进企业参加养老保险人员600余人，实现跨域通办、应保尽保。 “一件事一次办，让群众满意是我们的工作目标。从感情上贴近群众，在工作上接近群众，切实提高行政服务效能，从细节抓起，把为群众减负落到实处。”人社窗口工作人员李菲菲说道。 |
