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“之前一直没有时间去卫生院接种疫苗，没想到今天能在园区内接种疫苗，真是方便!”日前，嘉禾县工业园区内32家企业生产一线的1600名员工在“家门口”便接种上了新冠疫苗。这是嘉禾县纪委监委“零距离”帮助企业解决“急难愁盼”问题，切实改善营商环境的一个缩影。
“零距离”收集问题，了解企业情况。结合“纪委为您来解难”以及“学党史、治群腐、办实事、解民忧”百名纪检监察干部走基层活动，嘉禾县纪委监委主要领导率先垂范，多次深入园区企业问诊把脉，帮困解难，其他委领导带领30余名纪检监察干部组成10个小组入园蹲点调研，通过召开企业主座谈会、深入生产车间、互相交谈交流等形式，聚焦企业“堵点”“痛点”“难点”问题，面对面、实打实宣传相关政策、收集问题及线索、征集意见建议，全面了解企业的生产经营情况和外部营商环境。共走访企业60个，宣讲惠企政策80余次，收集群众身边腐败和不正之风问题线索12个、企业及企业员工反映的急难愁盼问题55个、意见建议10余条。
“零距离”核实问题，找准问题所在。针对收集到的问题，按照“谁主管谁负责”的原则，逐条逐项分别列出涉及的部门、乡镇、单位。坚持问题不弄清不放过、责任不明确不放过的原则，带着问题追根溯源。主要采取面对面核实的措施，派出纪检监察干部到相关部门、乡镇、单位实地核查问题，同时结合日常监督检查、“大数据+对比”，运用“互联网+监督”平台，核实问题的真实性、准确性，明确责任归属，为下步交办督办问题提供真实数据。
“零距离”交办问题，压实办理责任。召开问题交办会，面对面把整理、核实的问题交办给相关责任单位，明确办理要求和办理时限，压实工作责任，确保“事事有回音、件件有着落”。责任单位主动认领问题，按照“一个问题一名领导、一个方案、一套人马”的要求，制定具体措施，细化责任，安排专门力量，有力有序有效开展办理工作。问题线索已移交县纪委相关办案室办理，25个企业反映的急难愁盼问题已全部交办责任单位办理，目前已解决14个。
“零距离”督办问题，确保问题解决。强化监督检查，督促责任单位落实工作责任和措施，确保工作效果。尤其对于工作推进不力、效果不佳的责任单位，县纪委安排专门力量组织专项监督检查，深入责任单位面对面督办问题办理，确保问题得到真正解决。强化执纪问责，对于在工作中不认真履职，出现不作为、慢作为、乱作为情况的，进行约谈和追责问责，严防办理工作中的形式主义、官僚主义。共发出限期督办卡4张、开展提醒式谈话8人次，问责干部职工3人。目前，通过督办，解决实际问题6个。(嘉禾县纪委监委 李军雄)
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