核心提示:本网讯 今年来,桃源县法院在扎实开展“群众观点大讨论”活动中,努力将立案信访窗口作为展示人民法院新形象的重要载体,将密切群众、服务群众作为涉诉信访工作的根本点,采取多项措施,努力满足涉诉群众合法诉求,...
本网讯 今年来,桃源县法院在扎实开展“群众观点大讨论”活动中,努力将立案信访窗口作为展示人民法院新形象的重要载体,将密切群众、服务群众作为涉诉信访工作的根本点,采取多项措施,努力满足涉诉群众合法诉求,不断将立案信访窗口“一站式”服务建设推向深入。
该院要求干警处理涉诉信访问题时,务必做到“接待来访有热心,听取意见有耐心,解决问题有真心,纠正错误有决心”,做到案结事了、息诉罢访、群众满意。为此,该院坚持在信访工作中“想人民群众所想,急人民群众所急”,把不断满足人民群众对法院工作的新要求和新期待放在首要位置,积极推行院长接待日制度、带案下访制度,耐心倾听当事人诉说,细致做好上访群众思想工作,努力解决群众的实际困难。 同时,桃源县法院明确了信访窗口分管领导,并在立案庭安排了信访专干,专门负责立案信访工作,做到“有访必接、有问必答、有疑必解”,能当场解决的就当场解决,当场解决不了的归口由案件承办庭解决。 目前,该院在积极推进“立案信访窗口”建设中,争取为立案群众少跑腿,多办事,完善了导诉立案、查询咨询、判后答疑、来访接待等“一站式”服务,进一步方便了群众诉讼。 另据了解,该院在开展“群众观点大讨论”活动中,还扎实开展“千民干警大走访”活动,深入乡镇、学校、社区、企业开展走访慰问活动,了解人民群众对法院工作的意见和建议,进一步了解司法需求,提供司法服务,解决实际问题。在活动中,该院还大力落实司法救助制度,积极开展诉讼费减、缓、免,加大无财产执行的案件受害人及困难群众的司法救助力度,积极协调实施法律援助,切实解决当事人的实际困难,密切法官与基层人民群众的联系。 (作者:文左龙) Tags:深入 桃源 法院 抓好 立案 信访 窗口 建设 开展 群众 观点 大讨论 讨论 活动 |