 图为G534/503次高速列车长赵斌在车站迎送旅客 湖南民生在线讯（记者 吴珊珊 特约记者 赵斌）2月1日起，为期40天的2018春运拉开大幕，许多在外忙碌了一年的游子，相继踏上了回家的旅途。在这场人类历史上规模最大的、周期性最长的大迁徙中，是谁在保证着十多亿人次的归家之路？是全国各地交警、火车站、汽车站、客运站、机场、港口值班员、司乘人员以及广大的民航、铁路职工、列车乘务员、乘警等。 作为春运一线的长沙至北京G534次（北京返回长沙G503次）高速列车长赵斌，深感岗位责任重大。确保旅客乘车安全，则是他工作中的重中之中。以安全是关键，卫生是基础，服务是纽带，践行着一切为了旅客的服务理念。
一到春运，就是赵斌列车长和全体列车员最忙碌的时候。客流增大，列车乘务人员的工作量相应增大，他们在做好旅客安全运输的同时，用他们的热情和辛勤的汗水，服务在每一位回家与家人过年团聚的乘客周围。在列车运输途中，乘务人员随时巡视车厢，对各个负责区域隐蔽处所进行检查和清理。
春运返乡的旅客多，携带的行李多，列车乘务人员为了保证好车厢的车容车貌，不时要打扫卫生，以保持车厢清洁。赵斌告诉记者：“运输安全，不单单是把旅客从起点运输到终点，列车乘务人员给予乘客的更是一种安全的旅途，一种愉快舒适的环境，一种贴心的服务。” “感谢你们，让广大旅客的回家之路平安通顺；感谢你们，让广大游子的返乡旅程从容不迫。春运路上，让我们多一些理解、宽慰，多一些举手之劳，帮助行动不便的人，共享这趟开往春天的旅程！”乘客刘小姐在北京回长沙的旅途中感受着G503次列车的服务后，如此感慨地说。 |
