湖南民生在线讯（田坤靖　牟建平）9月9日上午，湖南常德市的宋女士在常德驾考场参加了科目三考试，因成绩不合格，通过查看执法记录仪全程记录下来的视频资料后，心服口服……截至目前，常德交警部门600多台执法记录仪投入路面执勤执法、驾驶人考试等岗位后，减少了群众投诉。

　　据悉，近年来，常德交警部门加强执法规范化建设，加大科技投入，驾驶人考试科目一、二实行电脑自动化评判，各科目考场入场处设置指纹和身份证识别“门禁”系统，科目三考试组考程序系统，以及执法记录仪全程监控科目三考试，保证了考试公平公正。同时，推行执法功能分区，规范路面执勤执法和“122”报警电话接处警等工作。规范非现场执法、降驾处理、执勤执法视频和音频资料管理等工作，完善交警中队询问室、讯问室建设，建立手机短信回访机制。并选拔20多名业务素质高的民警担任法制员，加强日常业务工作监督与审核，努力减少执法偏差，让群众投诉得到有效下降。