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江永“三个三”让群众信访更有“温度”

时间:2020-06-09 16:06来源:三湘风纪网 责任编辑:刘艳
  今年以来,江永县吸收“小事不出村(社区)、大事不出乡镇、矛盾不上交”的“枫桥经验”,健全完善访调对接的工作制度,创新“三个三”的工作机制即突出“三早”掐“苗头”、突出“三统”化“干戈”、突出“三化”织“玉帛”,不断提升了来访群众的满意度。
 
  该县充分发挥人民调解组织扎根基层、贴近群众的地缘、人缘优势,对易引发群众来访问题的社会矛盾纠纷,早介入、早预防、早化解。目前,全县共建立县级访调委1个,县级行业性信访事项调委会6个,乡镇(社区)信访事项调委会112个,实现了县、乡两级信访事项人民调解委员会和乡镇(社区)联调中心“全覆盖”。坚持从群众关注关切和需要解决最急最忧最盼的问题入手,注重访调对接工作的法律效果、社会效果、政治效果的有机统一。对来访矛盾纠纷化解的工作程序进一步常态化、制度化、规范化,相继推出诸如“开门接访、座谈走访、带案约访、办结回访、下基层巡访”等调解举措。同时针对具体问题成立的工作专班,进行实地勘查,听取双方意见,深入群众家中,与群众话家常,了解群众心声,宣传解决问题的措施和决心,尽最大努力获取当事双方的理解和支持,一起起群体性矛盾纠纷画上了“句号”。
 
  截至目前,全县共排查社会各类矛盾纠纷1736件,通过访调对接成功调处矛盾纠纷305件,其中信访积案10件,调解成功率100%。(江永县纪委监委 谷广国)

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