核心提示:8月21日下午17点,邵东客商罗吉英眼里噙着泪花紧握隆回县优化办主任肖祥兆的手,谢谢…说个不停。原来是罗吉英8月15日驾驶面的车从邵东到隆回县金石桥镇做生意时,被该县某执法部门把车扣押,迟迟未处理。8...
8月21日下午17点,邵东客商罗吉英眼里噙着泪花紧握隆回县优化办主任肖祥兆的手,谢谢…说个不停。原来是罗吉英8月15日驾驶面的车从邵东到隆回县金石桥镇做生意时,被该县某执法部门把车扣押,迟迟未处理。8月21日上午,他向隆回行政效能投诉热线“12342”和优化环境投诉热线“8899110”进行了投诉,该县优化办、县行政效能室对该单位进行了效能问责,于是出现了开头的一幕。 近年来,隆回县委县政府为优化经济发展环境提高行政效能,在县优化办开通了“12342”和“8899110”两条热线电话。为规范行政行为,堵住“乱收费、乱罚款、乱执法、乱摊派”“四乱”行为,该县实施了第一线对行政效能问责;第二线对优化经济发展环境综合考评的情况进行问责;第三线是对损害经济发展环境的行为和事件进行问责的三线问责制。并对热线投诉电话建立了“三办三台”机制。对投诉采取自办、联办、交办三种形式进行办理。同时加强跟踪管理,对三种投诉办理方式各自建立台账进行跟踪管理,确保事事有着落,件件有回音。 今年上半年,隆回县优化办、县效能室共受理各类投诉案件78起,其中自办件67件、联办件7件、交办件4件。对27名公职人员进行了效能问责,19人被诫勉谈话,6人被取消年度评先评优资格,3个单位被扣减文明建设考核和党风廉政建设考核分数。(杨贵新郑荣华谢东海黄世杰) Tags:上半年 三线 锁住 大门 半年 问责 |