3月15日，记者从湖南省食药监局获悉，2015年全省各级食药监部门共接收食品药品投诉举报13437件，同比增长154.2%，其中12331电话接收占总量的75.69%，成为主要渠道。

据统计，食药监部门接收的投诉举报中，食品类占60%高居榜首，其次为药品占21%，保健食品、化妆品、医疗器械占比依次为12%、4%和3%。

省食药监局投诉举报中心负责人介绍，2015年，省以下食品药品监管体制改革基本完成后，食品类投诉举报骤增389.9%，其中投诉举报食品经营环节（含餐饮服务）食品安全问题的数量最大，主要涉及经营不符合食品安全标准或要求，以及经营腐败变质、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假等问题。（潇湘晨报 记者 陈露菡 实习生 沈程 通讯员 贺佳玉 王曲波）