湖南日报群工部：
    我是涟源市公路局龙四华的爱人张洪.龙四华于2009年4月24日与好友（新加坡人）同游我省著名的世界级风景区-张家界，在游览的过程中，遭张家界中旅假日旅行社导游甩客，在找张家界中旅假日旅行社理论的过程中又遭威胁。在投诉到张家界3.15消费者维权部门遭推诿，处理不下，事情又转到张家界旅游局质检科一直没处理等不顺心的一系列事情。

我们认为：
    1）在张家界市大力发展旅游事业，创国际旅游城市的今天张家界中旅假日旅行社的这种行为是极不和谐、诚信，是在给整个张家界旅游抹黑。
    2）因为当事之一是一位在广州做生意的外籍人士，张家界的职能部门这种百般推诿、护短的处理方法会影响到张家界乃至整个湖南的旅游形象。
   
我们要求： 
    1、 该旅行社必须给一个合理的说法和解释，并就此事向我们道歉。
    2、 因旅行社的过错，使我们无法赶到单位上班工作，要求赔偿。
    3、 旅行社在亏理的情况下，进行人身威胁和拍照、录像，要求精神和侵权赔偿。
    4、 因旅行社的过错在途中多花消的经济要求进行补偿。
   今天我们投诉到贵报是因为我们深知贵报是我们的党报，请贵报督促张家界有关部门处理好此事，维护我们的正当权益和营造我们湖南的旅游环境
         

张洪

联系电话：13707385319

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