编辑同志：

　　日前，我在祁阳县人民医院亲眼所见一项“奇葩”收费：注射室内挂吊瓶的铁线位置较高，一些病人及家属够不着。刚开始看到办公桌旁的角落上有几根撑衣杆时，我还想该院服务挺人性化的。没想到仔细一看还有个牌子，上书“衣棍租金一元”。当时真感觉怒不可遏。医者父母心，即使现在市场化改革，也不能这样赚钱吧？买个西瓜店家还免费提供刀呢，打吊瓶要自己挂不说，撑衣杆还要收费一元每次！这样的服务怎么让患者舒心？

　　希望有关部门能督促其改正，给老百姓提供一个更好的就医环境！

一名患者

记者调查：

　　5月25日，祁阳县人民医院就此事在网上回复说：收取一元撑衣杆费用行为，系该院第三方保洁公司保洁人员有偿服务行为。该院已约谈了保洁公司，并立即进行了整改，取缔了其收费行为。

　　保洁人员对注射室内用于挂吊瓶的撑衣杆进行收费，其个人乱收费行为的背后，折射出了病人的一种需求。如果整改取缔只是堵住收费之实，没有解决病人的合理需求，将会禁而不止的。5月27日，记者再次向该院了解详情。一名工作人员解释说，该院门诊输液架高度是按照医院规定标准设计的，身高在1米5至1米6之间的医护人员都能换取输液瓶，撑衣架当初是家长因患儿输液时哭闹，为方便走动安抚小孩情绪而在院外小摊购置。保洁人员自以为收取一元钱租金既方便了患者，又为自己增加了收入。医院取消保洁人员这种行为后，病人需要时自己到外面买还贵多了。现在有的病人还提出抱怨呢！

　　细节凸显精神！为什么医院不能提供这样的免费服务?为病人创造一个更优质的就医环境？这名工作人员强调说，该院认为打吊瓶走动不安全，不主张这种行为，所以没有提供这种方便。记者了解到，在省城的一些医院，挂吊瓶的铝杆都是可以活动的，病人家属可以举着很方便安全地适当活动。记者认为，祁阳县人民医院应该就此事进行更深入更科学的研究处理：如果活动是不安全的，医院就应该明文禁止撑衣杆撑吊瓶这种行为；如果活动不可避免，医院就应该提供更安全的就医硬件，而不是任由病人自己折腾。一旦劣质撑衣杆撑出问题，到时医院照样难辞其咎。

湖南日报记者 欧金玉