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今年以来，湖南省永兴县自然资源局全力打造“身在永兴、办事顺心”一流营商环境，全县自然资源营商环境整体向好明显提升，企业和群众的便利度、满意度获得感明显增强。
加强信息化建设，优化行政审批制度。该局着力打造程序简单、办事便捷、服务优良的行政审批服务。不断加强信息化建设，推动自然资源领域互联网+政务服务。今年以来累计更正“三化”项目数据163项，“一次办结”累计办件139件，“电子证照”累计办件137件，郴州市社会信用信息共享交换平台累计办件42件，“互联网监管”平台累计办件13件。 增强服务意识，提高业务水平。该局积极推行窗口严格落实“一次性告知”和“首问负责制”制度。通过对窗口股室工作人员业务培训、思想教育讲座等，不断提高窗口的办事效率和服务水平。积极推广“湘易办”注册，做好政务直播工作，不断完善自然资源领域题库。坚持便民、利民原则，秉持为群众提供优质服务的理念，全面服务特殊群众办事需求，延时服务和主动上门服务已常态化。 精简报建流程，承诺办结时限。一是不断完善工程建设项目网上审批制度，制定印发《永兴县自然资源局建设项目审批制度改革3.0版重点任务》，全面落实牵头部门负责制，严格按照工改要求优化报建程序，推动工程建设项目审批制度改革不断走深走实。二是“多测合一”平台受理测绘事项共计176宗，实现了工程建设项目立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收许可全流程测绘事项线上运行，实现内部全面测绘数据共享。  来源：湖南民生在线
作者：谭映辉
责编：健伟
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