据长视新闻报道 昨日上午长沙市客管处召开行业文明创建暨四月份服务质量讲评会，长沙市副市长李军却比开会预定的时间迟到了5分钟。

　　李军说，为了对目前的公交交通运营状态有更加真实的了解，他是坐公交来到会场的，虽然时间安排上提前了不少，但由于堵车、排队等客进站等原因，从南门口到赤岗冲短短3公里长的路程整整走了40分钟，所以还是迟到了。

　　李军说，他既为迟到感到抱歉，也由此更加真切感受到公交出行的难处、管好交通的责任。一席话让公交交通行业的管理人员陷入了反思。

　　李军表示，当前长沙公交交通的服务现状和市民的期待还有差距，分担率不高、线网不优，目前长沙正在制定《城市公交规划修编》今明两年会有序推进线网的优化。同时本月底或下月初，长沙还将在城市主干道上再为公交车划出六到七条公交车专用道，进一步推进公交优先发展。

　　讲评会上，市客管处将他们之前暗访拍摄的公交车和出租车服务情况进行了播放，不少违章的公交车和出租车被现场曝光。据统计，4月份，共有计7家公司的20条线路因为服务质量考评综合得分低于70分而被取消服务质量奖励补贴。得分较低的公交车和出租车公司的负责人被要求上台作出检讨。