长沙市民政局领导高度重视，积极应对，提早做好了两会期间和抗冰冻雨雪灾害天气的工作预案。市民政局第一时间紧急通知区、县（市）民政部门，以及市直属的救助站、福利院、福利企事业单位，要求各单位积极做好抗灾、稳定工作。为了进一步落实抗灾工作，局领导还分点连片下基层，督查抗冰冻灾害工作。

　　各区、县（市）民政部门迅速落实市局指示精神，安排相应工作。一是明确职责，组织到位。按照预案要求，各部门主要负责人迅速到岗到位，靠前指挥；二是储备物资，加强防范。各单位迅速组织人员和物资，及时清理雪迹，做好防寒、防冻、防滑、防火、防事故等工作。三是上门慰问，嘘寒问暖。各单位都及时上门看望慰问了特殊对象，帮助他们应对冰冻灾害。

　　市属各福利机构都制定了抗灾安全预案，专门针对服务对象添置、改造了防寒保暖设备设施，各单位负责人第一时间指挥并亲自参与除雪活动。到目前为止，市属各福利机构没有出现一例因冰雪灾害引发的事故。

　　第一社会福利院下发了关于抗冰救灾的紧急通知，完善了应急预案，购买了发电用柴油750升，工业盐20袋，铲雪工具若干，动员干部职工100余人次，对院内及周边道路进行清扫，全员应对冰雪灾害，确保了院内道路畅通和老人、儿童及病人出行安全。院保卫科还组织院内全体保卫人员，开展消防实战演练，每天进行安全、消防检查，确保院内平安稳定。目前全院工作有条不紊，服务对象状况稳定。

　　救助管理部门更是积极实施主动救助行动。这次下雪的3天时间，市区两级救助管理站共派出272人次工作人员，出动救助车辆69台次，劝导流浪对象256人次，入站救助89人次，发放棉衣146件、棉被63床、方便面485包、棉鞋131双。期间，市民政局领导亲自进行面上巡查，不留死角，最大限度做到了无缝救助。雨花区民政局（区救助站）除开展日常的主动救助外，还在京珠高速李家塘收费站附近设立一个固定救助点，为过往的司机朋友无偿提供帮助和服务。开福区和天心区民政局（区救助站）所有在家的领导全部上街，分头带领工作人员，彻夜开展主动救助和上街铲雪活动。岳麓区和芙蓉区也及时启动了应急预案。

　　大雪无情，人有情。我们有信心、有决心战胜困难，把党和政府的温暖及时送到千家万户，尽民政工作的最大职能，有效化解社会矛盾，为政府分忧，为民众解愁。