4月1日，市民屠金拿着备齐的材料，来到长沙市雨花区地方税务局办理税务登记证，十分钟以内在同一个窗口就办好了。图/记者梁美兰

本报长沙讯 “以前要用3到5天，跑至少两次税务局才办完的税务业务，现在只要跑一次、在一个窗口10分钟内就完成，方便多了。”4月1日前来长沙市雨花区地方税务局办事的屠金感慨——他正好碰上了长沙地方税务局第一天在全市系统开始实施“360”办税服务模式。

从4月1日起，长沙地税系统共有83项业务开始实行即来即办，新举措还包括限时办、预约办服务，所有办税服务均零收费等。

4月1日上午，长沙市地方税务局在雨花区地税局召开了“360”服务模式发布会。该局纳税服务处相关负责人介绍了“360”办税服务模式的含义，“3，即突出即时办、限时办、预约办3个时限要求；6，即重点实施直通车制度、首席服务员制度、提醒服务制度、首问责任制度、“免填单”服务制度、阳光办税制度等6项服务制度；0，即地税机关为纳税人提供的所有办税服务均实行零收费（领取发票的工本费也免除）。

该局对现有118项涉税申请业务按照即时办结业务和限时办结业务进行分类，其中83项即时办结业务实行即来即办，35项限时办结业务在各区县（市）局、市局直属局权限内最长办结时间不超过7个工作日。以上118项业务纳税人均可通过电话或人工与地税机关约定办理时间。各区县（市）局、市局直属局将办税事项时限清单和预约电话在各自办税服务厅（室）进行公布。

4月1日早上10点多，记者随同前来雨花区地税局办税务登记证的屠金走了一趟即时办理业务。取了业务受理单后，屠金将材料交给前台检查是否齐全，工作人员在电脑表单上录入相关信息，登记完毕后复印了几张证件。整个过程下来，仅用不到10分钟就拿到了证件。“以往来办理，要跑两趟以上，共需要3到5天，现在的服务效率提高很多。”屠金满意地离开了。记者梁美兰