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祁东县纪委监委围绕“事要解决，人要息访”的目标，严肃查处群众身边的腐败问题，依规依纪依法解决群众合理诉求，推动信访事项妥善化解，实现信访形势持续向好。今年1-6月，该县纪检监察信访总量同比减少48.12 %,扶贫领域信访量同比减少29.5 %，越级访同比减少 9.07 %，信访量下降明显。
领导包案带动。开展“三多”举报集中攻坚，清底梳理出25件重点越级访、重复访由联点和分管的县级领导、县纪委监委班子成员和属地领导共同包案化解。截至今年6月底，已办结24件，其中息访化解14 件。领导包案加大了化解信访难题的力度，也起到了良好的示范带动效应。
系统内外联动。推行委机关全委办信、全员处访，增强了信访工作合力。按照属地管理和“谁主管谁负责”的原则，压实乡镇和县直部门的主体责任，努力形成上下联动、各方配合、有效化解的“大信访”工作格局。自扶贫领域信访问题动态清零活动开展以来，祁东县2019年以来的扶贫领域信访件已办结193件，基本实现了扶贫领域信访件动态清零。
加强督办推动。上半年，祁东县纪委监委发放督办函10件、现场督办15次、电话督办18次，下发办理情况通报6期，督促信访举报件承办单位在规定期限内办结并上报相关材料。经县纪委信访室审核把关按程序报批后同意办结的，进行销号。对办理力度不够、进度缓慢、超时限未办结的，需书面报告说明原因并视情况对相关责任人进行问责。
创新机制驱动。对伴有个人利益诉求的信访积案，该县采取“纪检监察部门+乡镇(街道)+村(社区)+职能部门”的多部门联合调处机制，在精准监督执纪问责的同时，努力解决群众合理诉求。今年帮助信访户解决安置房、生活最低保障、户籍登记等困难23件，让群众既感受到纪委正风肃纪的力度，又感受到呵护民生的温度。(祁东县纪委监委 贺志华)
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