湖南民生在线讯(融媒体记者 吴健伟 通讯员 许艺文 陈永祥)5月12日上午,湖南省永兴县委第三巡察组办公驻地来了一位特殊的来访者——便江街道人民路社区残障人士陈某。他因小儿麻痹症双脚一级残疾,曾经享受过困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。而陈某向巡察组反映的情况正是他被民政部门“无故”取消了这两项残疾人补贴。 工作人员为陈某泡好热茶,做好情绪安抚工作,并拨打县民政局电话。通过了解相关政策和具体情况,得知现年53岁的陈某因重度残疾,无劳动能力,无生活来源,无法定赡养人,生活确实困难,已经享受了特困人员供养政策,不再重复享受残疾人两项补贴政策。原来是一场因政策解释不到位导致的误会,于是巡察组启动立行立改程序,将该问题反馈给县民政局,要求县民政局加大政策宣传力度,对服务对象做好解释工作,消除特殊困难群众的疑惑。 “县民政局领导非常热情,见我行动不便,到大门口接的我,把政策讲清楚了,现在我没有疑问了,非常感谢你们的关心!”中午12时,第三巡察组工作人员电话回访陈某,陈某十分满意地回复巡察组。 ![]() |