湖南民生在线讯（通讯员 肖梨香）近日，郴州市北湖区人民路街道燕泉路社区24小时群众服务热线接到湘南大酒店家属区居民打来电话，反映小区一楼的化粪池堵塞，污水四处漏溢，居民苦恼不堪，严重影响了大家的正常生活及周边的环境卫生。

　　群众利益无小事。该社区工作人员第一时间赶到现场实地查看化粪池的情况，了解化粪池的整体走向，查找粪池满溢的原因。当天下午，社区联系环卫部门工作人员带着清掏工具来到了现场。经过2天的努力奋战，堵塞的化粪池被清掏一空，并把整栋楼房老化的排水管道进行了更换。完工以后，社区还立即安排保洁人员将附近的地面清洗干净。

　　小区环境恢复了干净整洁，群众生活出行也恢复了正常，居民们纷纷为社区高效为民办实事竖起大拇指。