湖南民生在线讯（通讯员 高 新）3月29日，郴州高新技术产业开发区（郴州出口加工区）办税服务厅正式挂牌成立。

　　办税服务厅共设置咨询辅导区、办税服务区、自助办税区和等候休息区等功能区域。其中，办税服务区设4个综合业务窗口、1个发票专窗。综合业务窗口可受理涵盖税务登记、纳税申报及征收、发票管理、涉税文书、涉税咨询等25项服务事项的全部业务；自助办税区配置国地税自助终端机、自助办税电脑，以及可共用触摸屏、电子显示屏、宣传栏和监督台等。

　　办税服务厅自今年元月4日试运行以来，累计接待纳税人1433人次，受理涉税事项9417笔，其中“一窗通办”接待纳税人30人次，受理涉税事项45笔，为郴州国地税办税服务厅业务深度融合提供了多个首创蓝本。

　　在办税服务上首创“一键式切换”办税，即在综合业务窗口配备国、地税电脑主机各一台，通过电脑主机切换器，将国、地税主机和显示器连接起来，用技术实现一键式无缝办理国地税业务。在涉税事项告知上创新打造《办税服务指南》，囊括国地税业务涉及的35个文书涉税资料“二维码”，让纳税人一册在手，涉税事项便能一览无余；轻松一扫，所需资料便能轻松获取。