核心提示:为全力以赴做好2010年各项工作,永州铁通结合自身实际,振奋精神求发展,不遗余力争份额,全面创新活机制,聚精会神强管控,扎扎实实优感知,出台五项措施推动全年工作发展。一、统筹管理,协同发展,打造“五型...
为全力以赴做好2010年各项工作,永州铁通结合自身实际,振奋精神求发展,不遗余力争份额,全面创新活机制,聚精会神强管控,扎扎实实优感知,出台五项措施推动全年工作发展。 一、 统筹管理,协同发展,打造“五型”现代企业。一是加强协同发展,提高全业务运营能力。二是加快机制创新步伐,增强企业发展活力。三是加强企业党建和思想政治工作。四是加强基础保障,创建和谐企业,提升客户、员工、上级对企业的感知。 二、“四个突出”,主动维系,存量保有全面推进。一是突出主动维系理念的树立,致力于维稳体系的打造。二是突出固话业务的成功转型,保持固话业务市场份额的稳定。三是突出宽带业务的及时续费,提高续费率。四是突出打造以客户为中心的服务品牌,全面提升客户感知度。 三、“三提一捆”,提升价值,宽带业务做大做强。通过提质、提速、提服务等手段进一步做强铁通宽带品牌;通过与移动手机联合捆绑式营销等措施逐步打破“发展壁垒”,实现宽带业务的快速发展。 四、“双管齐下”,兼顾发展,手机、固话、宽带一个都不能少。继续坚持联合营销不动摇,持续推广“富民信息机”、“家庭省钱计划”等品牌套餐,集中精力打好中高端客户“保卫战”、集团客户“破袭战”,农村、大众市场“攻坚战”。 五、“一个领先”,代维代建,学习新技术创效益。严格按照移动代维标准化指导意见,认真执行并完成所属终端及线路的相关维护建设工作。 Tags:铁通 五项 措施 推动 全年 工作 发展 |