核心提示:从4月1日召开的市公安局交警支队机关务虚会上获悉,为切实加强队伍管理,树立永州公安交警团队新形象。交警支队将组织窗口单位学习优秀企业细节管理经验,强化窗口单位服务理念,擦亮永州公安交警窗口单位品牌。 ...
从4月1日召开的市公安局交警支队机关务虚会上获悉,为切实加强队伍管理,树立永州公安交警团队新形象。交警支队将组织窗口单位学习优秀企业细节管理经验,强化窗口单位服务理念,擦亮永州公安交警窗口单位品牌。 为切实改进车驾管业务窗口单位服务质量,今年2月份,交警支队推行窗口单位阳光作业,向社会公布车驾管工作公开承诺,铁腕整治考风考纪,凡举报驾考索贿查实者奖1万元,支队长杨运吉、政委王国宣将每月初和月中周一上午定为接待日,接受群众来信来访。深入开展开门评警活动,先后开展驾校学员代表、新闻媒体开门评警座谈会,听民意、纳民谏、为民生。创建模范窗口示范岗,推行人性化业务服务,车管所本着便民、利民、为民的服务原则,创新服务模式,严格兑现和巩固车驾管工作服务承诺,满足人民群众对车管工作的新需求,实行“首席服务官制度”,成立“流动车管所”,对偏远山区、大型企业上门进行年检服务。组织学习银行、移动等优秀企业细节管理经验,注重窗口单位服务理念,窗口单位统一着装、统一编号,提升窗口单位总体服务质量。 (作者:李零) Tags:擦亮 交警 支队 学习 企业 服务 理念 窗口 单位 品牌 |