湖南民生在线讯（通讯员 王 滔）“供电公司的服务真到位，一个报修电话，他们就立刻来到田间，帮我们义务修理秋收设备。”10月11日，安仁县安平镇旱半村村支书高兴地对忙着秋收的村民说道。

　　目前正值农忙季节，为提高农业生产用电安全，较好地提高服务质量，国网郴州供电公司组织员工深入田间地头，推行“提前预诊、义务巡诊、综合会诊”服务新模式。根据秋季天气变化异常情况，实施“提前预诊”，提醒客户阴雨天气注意用电安全，提高用电设备防范能力。及时动态跟踪“三秋”用电需求，不定期对其供电设备、用电设备、线路把脉问诊，提前做好各项供用电设备的检修工作；成立36个秋收保电服务小组，定期与不定期开展“义务巡诊”。对用电线路、设备等进行检查，发现隐患及时消除。完善秋收保供电预案，强化应急值班，做到及时抢修处置、快速恢复供电；设立“特色门诊”，实施“综合会诊”。为农户提供用电咨询平台和周全的“一站式”服务，提高服务效能和办事效率。有针对地开展电力故障和检修知识辅导，及时排除秋收用电故障，确保秋收各项设备安全稳定运行。该公司高效、贴心的服务措施赢得广大农民朋友普遍好评。