连日来，城步苗族自治县委群众工作部的接访大厅多了12名“临时”工作人员，他们3人一组分别被安排在书记接待室、县长接待室、信访局接待室和县委群众信访大厅，这些来自县委党校中青班的学员将在县委群众工作部跟班实践锻炼一个星期。这是今年城步苗族自治县委干部教育工作领导小组给县委党校中青班52名学员定做的一道“新鲜菜”。
　　为提高全县中青年干部的群众工作水平，城步苗族自治县委干部教育工作领导小组决定县委党校从本届中青班开始开设群众工作实践锻炼课程。同时，成立群众工作跟班实践锻炼活动领导小组，由县委常委、组织部长肖松海担任领导小组组长，县委组织部副部长夏社旗担任副组长，县委群众工作部部长、组织部副部长、信访局长罗宏坤担任常务副组长，领导小组下设办公室，负责跟班实践锻炼活动的日常管理工作。中青班学员上午在党校听课学习，下午分组轮流在县委群众工作部跟班实践锻炼。

　　跟班之前，先由实践工作经验非常丰富的实践锻炼活动领导小组常务副组长罗宏坤同志给全体学员作《如何做好新形势下的群众工作》专题讲座。跟班期间，县委群众工作部安排精干力量带班，并对跟班学员进行业务指导；学员必须遵守相关的纪律和制度，认真学习贯彻《信访条例》，掌握办理群众来信来访的基本方法和程序，切实提高与群众零距离交流沟通、为群众排忧解难的能力。学员在跟班期间的表现记入培训考核档案，作为培训结业考核和评先评优的重要依据。

　　跟班一周以来，4个接访大厅的学员随同接访26次，接待群众112人次，协助办信股办理各类来信11件，办结率达100%。长期在教育系统工作的学员杨群深有感触地说：“这次跟班学习，让我真正了解了群众工作，也使我增强了群众工作观念，切实提高了我做好群众工作的本领”。

 　　（作者：城步苗族自治县委组织部 王祥辉 杨天中  漆小玲）