从2012年8月起，娄底经济开发区国税局推行“免填单”服务，为广大纳税人减负提效，实现了办税效能的大提速。

  过去，纳税人办理涉税业务时，需要在办税大厅按照要求填好表格、提供相关资料、等待国税工作人员受理、办结。由于各类表证单书填写复杂，对于首次办税或对办税流程不熟悉的纳税人来说，手工填写各类涉税表格既耗时耗力，也容易出错。“免填单”服务取消了原来的手工填写表证单书，纳税人只要口述申请事项或提交证明资料，由办税服务厅综合服务窗口人员通过操作免填单系统进行受理，纳税人只需在机打的文书上签字确认，即可轻松“搞定”涉税事项。目前，办理税务登记证开业、变更、注销申请，普通发票申请代开等53个工作事项纳入了免填单系统，半年来累计约有239人次享受“免填单”服务。

    推行“免填单”服务后，不仅解决了纳税人“重复填报、填表烦、填表难”的问题，涉税事项办理时间也明显缩短，普遍缩短约3—20分钟。以办理税务登记证申请业务为例，推行“免填单”服务前，需手工填写《税务登记申请表》，从填表到纸质审批、到综合服务窗口受理、出证约需30分钟。实行免填单后，只需提交证明资料后，在纳税信息表单上审核、签字便可办结，整个过程仅10分钟，办税时间缩短了20分钟，办税效率提高了67%。