湖南民生在线讯（通讯员　艾艳萍）“您好，我是桃源县法院的工作人员，请问您对法院审结的案件还满意吗？承办法官在办案过程中是否有接受吃请和送礼？……”这是桃源县法院监察室的工作人员在给当事人打电话进行案件回访。

　　近年来，桃源县法院为进一步改进司法作风，推进公正、廉洁、文明司法，积极转变管理方式，拓宽外部监督渠道，引入当事人对法官司法作风情况进行监督，由当事人对自己的案件和承办法官进行评价，对所有已结案件全面开展大回访。今年1至10月，该院对所有已结案有联系方式的当事人进行了回访，共回访案件1437件，回访当事人2059人，满意率达到86.7%。

　　在活动开展中，该院监察室采取短信回访的方式向本院所有已审结案件的当事人发送满意度调查信息，对当事人反馈为不满意的，负责回访的工作人员则采取电话联系、直接走访、信函回访、委托回访等形式再次进行回访。在回访中发现法官及工作人员有工作作风问题，及时警告；对于违法违纪线索，交由纪检监察室审查核实，从快从严查处；对于好的典型，给予通报表彰，并号召全院干警发扬学习。回访结果记入个人执法业绩档案，严格与年终岗位责任制挂钩。

　　该院党组书记、院长彭政在谈到下一步的工作思路时说道：“案子判得好不好，当事人最有发言权！我们开展案件回访工作，就是要主动接受人民群众的监督，让亲身经历诉讼的当事人对案件和法官打分，从而促使法官不接受请客送礼，真正做到公正廉洁司法。我相信，只要把它作为长效机制去抓，必将提高法官的司法作风和司法廉洁水平，提升人民群众满意度。”