融合赋能暖民心 实干筑就幸福家 —— 汝城县泉水镇白泉村党群服务中心的治理实践
走进湖南省汝城县泉水镇白泉村，最具烟火气的地方，莫过于村中心的党群服务中心。这里没有冰冷的隔离柜台，没有“闲人免入”的生硬标识，取而代之的是敞亮通透的大厅、暖意融融的布置，以及村民们爽朗的笑声与亲切的交谈。自改造升级以来，这里早已跳出“办公场所”的局限，成为村民心中的“打卡地”——有事来办事，无事来相聚，一句“去中心转转”，成了白泉村人最自然的日常。
这座由老村部、旧礼堂升级改造而成的800平方米空间，承载的服务功能远超其物理体量。它既是村“两委”履职办公的阵地，更是集卫生室、长者食堂、儿童之家、文化舞台、创业直播间于一体的“综合服务体”。白泉村深耕“健康+养老+文化+N”多功能融合模式，破译新时代乡村治理的“融合密码”，让党群服务中心从“单向服务”转向“多元融合”，真正成为聚民心、暖人心、筑同心的“幸福家园”，为乡村振兴注入温暖而持久的力量。
便民医疗暖民心 筑牢健康“零距离”防线
清晨八点，白泉村党群服务中心旁的标准化卫生室准时开门，村医邓医生刚整理好诊疗器械，村民便陆续登门：“邓医生，帮我测个血糖”“最近总头晕，麻烦给看看”……作为嵌入党群服务中心的“健康前哨”，这间卫生室由两名村医轮流坐诊，日均接诊20余人次，医保结算、基础诊疗、健康咨询“一站式”办结，真正实现“小病小痛不出村、便民服务送到家”。
与卫生室同步开放的康复理疗室，更是村民的“健康驿站”。脉冲理疗仪、按摩椅等设备整齐摆放，村医定期开展指导，为腰腿疼痛、中风后遗症等村民提供免费康复服务。65岁的邓大爷便是这里的“常客”，谈及理疗效果，他笑着说：“每天来做做理疗，浑身的酸痛都缓解了，不花钱还方便，真是为我们老年人办了件大实事。”
家庭医生签约服务，更让健康守护多了一份“温情底色”。全村2000余名常住人口中，老人、儿童、残疾人等重点人群签约率达100%。两名村医分片包干、责任到人，手机24小时保持畅通，村民有需求，一个电话随叫随到。独居老人李大娘常年患有高血压，说起家庭医生，她满心感激：“孩子们在外打工，多亏了邓医生，每周都上门测血压、送降压药，比亲儿子还贴心。”针对行动不便的高龄、残疾群众，村医建立专项随访台账，背着随访包穿梭在村组巷道，上门送药、换药、做基础检查，用脚步丈量责任，用坚守守护安康。
从日常坐诊到康复理疗，从“群众跑”到“医生跑”，白泉村以“零距离”医疗服务，织密织牢村民健康“第一道防线”，让便民服务有温度、有力度。
全龄服务显担当 守护“一老一小”幸福时光
正午时分，党群服务中心的长者食堂飘出阵阵香气，软糯的米饭、可口的家常菜，吸引着村里的老人们三两围坐，边吃边聊。“三块钱就能吃上一顿热乎饭，营养又实惠，行动不便的还能送餐上门，咱们老年人的日子越来越舒心了！”刘奶奶放下碗筷，笑着夸赞道。
为破解农村老人“吃饭难”问题，白泉村创新采用“集中取餐+送餐上门”模式，依托镇食堂资源降低运营成本，让助餐服务覆盖全村老人。饭后，老人们或在活动室下棋、打牌、唠家常，或在文化舞台排演文艺节目，风雨无阻的室内活动空间，让这里成为村里最聚人气的“快乐驿站”。“在这里有伴儿、有乐子，比一个人在家热闹多了，待着就不想走。”一位老人的话，道出了大家的心声。
守护“夕阳红”，也呵护“少年行”。白泉村精准对接群众需求，在党群服务中心开设假期学生托管空间，邀请党员志愿者、返乡大学生担任辅导老师，为孩子们提供免费课业辅导、兴趣培养等服务，彻底解除了家长外出务工、农忙时的后顾之忧。“暑假把孩子放在这里，有人辅导作业、有人照看安全，我们干活也能安下心来。”学生家长朱女士的话语，满是安心与认可。
从关爱“一老”到呵护“一小”，白泉村以全龄友好服务，覆盖群众生活“早晚天”，让每一个群体都能感受到党组织的温暖，让党群服务中心成为守护幸福的“避风港”。
文化赋能聚合力 点燃乡村振兴精神火种
如果说精细的服务温暖了人心，那么丰富的文化活动则凝聚了乡村的灵魂。白泉村以党群服务中心为载体，深化“党员积分+志愿服务”机制，充分发挥党员先锋模范作用，让红色力量在文化服务中闪光。中心内的农家书屋藏书1000余册，涵盖农技知识、文学经典、少儿读物等多个品类，大小观影室按需开放，满足不同年龄段村民的文化需求，让群众在书香中提升素养、在光影中凝聚共识。
室内是温馨的“文化会客厅”，室外则是奔放的“活力大舞台”。冬日暖阳下，白泉活力广场上热闹非凡：篮球赛激战正酣，队员们奋勇拼搏、默契配合；拔河比赛中，双方紧握长绳、全力以赴，围观群众的加油声、呐喊声此起彼伏，响彻村庄。多功能戏台上，“送戏下乡”活动轮番上演，接地气的“三句半”、韵味悠长的传统戏曲，引得村民们连连叫好、掌声不断。从活力四射的体育竞技到浸润人心的文化展演，这里点燃了乡村的激情，让整个村庄都“动”起来、“乐”起来，让文化之花在乡村大地绚烂绽放。
每逢佳节，这里的文化氛围更是愈发浓厚。今年春节前夕，汝城县文联、书法协会的老师们受邀走进白泉村，在党群服务中心大厅挥毫泼墨，一副副笔力遒劲、满载祝福的春联，送到了200余名村民手中，让新春的暖意浸润人心。
在“儿童之家”，一场别开生面的迎春剪纸活动同步开展。30余名孩子在社工和志愿者的带领下，折纸、裁剪、点缀，一双双小手灵动翻飞，一个个精致的窗花、一个个可爱的福字跃然纸上。7岁的邓妍汐举起自己的作品，眼神里满是自豪：“我要把这个窗花送给在外打工的妈妈，祝她平安喜乐，幸福吉祥！”传统文化的种子，在孩子们心中悄然扎根、生根发芽。
空间重塑优服务 实现从“物理整合”到“化学融合”
这些温暖的变化，背后是白泉村对“办公最小化、服务最大化”理念的生动践行，更是响应党群服务“十进”行动的积极探索。改造升级过程中，白泉村打破传统办公格局，将超过90%的空间释放给群众，让党群服务中心真正“姓民”“为民”。
一楼打造“亲民化”便民服务大厅，开放式窗口取代封闭柜台，营造出“客厅式”的温馨氛围，应急服务站、标准化卫生室、长者食堂、老年活动室、儿童娱乐区等高频服务事项集中布局，村民办事、就医、休闲“一站式”搞定。二楼侧重“发展赋能”，党员教育室、技能培训中心、青年创业直播间、代表工作室等功能一应俱全，为党员教育、群众创业、乡村发展提供有力支撑。
不仅如此，中心周边还规划建设了停车场，设立了快递驿站，彻底解决了村民“停车难”“取件远”的痛点，让村民收取包裹无需远赴镇区，日常生活的便利性大幅提升。从空间布局的优化到服务功能的整合，白泉村实现了党群服务中心从“物理聚合”到“化学融合”的质变，让每一寸空间都发挥最大价值，让服务更贴近群众、更贴合需求。
治理创新激活力 凝聚乡村振兴内生动力
硬件设施升级到位，软件服务更要跟上。白泉村坚持党建引领，探索建立“村党组织主导、党员带头、志愿者助力”的运行机制，让党群服务中心高效运转、永葆活力。入党积极分子、党员主动参与中心值班、活动组织、便民服务等工作，通过志愿服务积累积分，积分作为评优评先、考核考察的重要依据，充分激发了党员参与服务的主动性和积极性。
村里的县人大代表充分发挥自身优势，利用空闲时间在创业直播间推介本地特色农产品，同时为创业青年提供免费技能培训、创业指导，将直播间打造成“乡村网红孵化地”，助力农产品走出乡村、走向市场，为村民增收致富拓宽渠道。
积分兑换超市更是点燃了村民参与乡村治理的热情。村民参与环境整治、志愿服务、政策宣传等活动，均可获得相应积分，积分可兑换生活用品，让“付出有回报、参与有价值”的理念深入人心。小小积分，不仅拉近了党组织与群众的距离，更撬动了村民从“被动接受服务”向“主动参与治理”的转变，让村民真正成为乡村治理的主体、乡村振兴的主人。
如今的白泉村党群服务中心，早已成为村民愿来、常来、乐来的“红色家园”“幸福驿站”。从党员教育到群众娱乐，从健康咨询到快递收取，从养老助残到儿童托管，这里织就了一张紧密联系群众、温暖浸润人心的治理网络，破译了乡村治理的“融合密码”，书写了乡村振兴的“白泉答卷”。未来，白泉村将持续深化多功能融合模式，让党群服务更有温度、更具实效，为乡村振兴注入源源不断的生机与活力。
来源：湖南民生在线
作者：朱 颖
编辑：徐满哥
一审：徐满哥
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