湖南在线讯(朱培立)湘潭市岳塘区建设路口岚园路,有个叫湘潭市岳塘区正瑞电子办公设备商行的小店,该店成立于2014年4月,从事电脑、电脑配件、监控设备、打印机及耗材批发兼零售和维修服务。在这个店里,不仅法定代表人、店老板宋建强有“经营以坚持诚信为宗旨,服务以满足需要为目标”的理念;其业务技术骨干周辅义先生,更是树立了牢固的服务意识,真正做到了“想客户之所想,急客户之所急”,其事迹实在令人感动!一般来说,正常的上班时间坚持“顾客至上”还不难做到,难能可贵的是:深夜电脑出故障了、午休时赶材料墨盒缺水或纸张不够了、节假日监控设备坏了……不管是不是在他们店里购买的设备,一个电话打过去(15898581099),周辅义先生会马上骑着电动车上门处理。周师傅技术高超,为人忠厚,实在让人敬佩!每当大家赞扬周师傅时,他都会说“应该的,店里人都这样”! 笔者在想,如果所有从事服务行业的人员、所有的企业、所有的店子,都像湘潭市岳塘区正瑞电子办公设备商行的一样,都像周辅义师傅一样,那该有多么美好呀!为此,特发其小文,为湘潭市岳塘区正瑞电子办公设备商行点赞!建议大家向这家“经营以坚持诚信为宗旨,服务以满足需要为目标”的小店学习。 |