当天上午9时许，熊冬梅领着80多岁的婆婆洗翠屏打的前往常德市第一人民医院看病，上车时，熊冬梅让婆婆坐在副驾驶位置，自己则背着挎包坐进了后排。“下车时，我急急忙忙扶着婆婆去挂号，竟然将挎包落在了座位上。”在医院挂号缴费时，熊冬梅才发现挎包丢了。

与此同时，湘J1122出租车的白班司机熊建平急匆匆走进国兴出租汽车公司业务经理肖运作的办公室，“肖经理，我捡了一个包，里面有钱，还有白金耳环和证件。”熊建平将一个灰色挎包放在肖运作的办公桌上：“麻烦你帮忙找找失主。”

肖运作当着众人的面将挎包打开，发现里面有现金5850元，还有身份证、老年优待证和一副白金耳环。根据证件地址，肖运作赶紧驱车前往暂住地，却没有找到失主。肖运作再次打开挎包，发现里面夹带着一张写有其大女儿杨某电话号码的纸条，肖运作拨打过去，让杨某和母亲确认后，到市客管处出租汽车管理科办公室认领挎包。（长沙晚报 记者 刘炬 通讯员 杨荣国）