扎实为百姓办实事 湘潭市雨湖区综治民调三年三跃进

日前，湖南省２０１４年度市州社会治安综合治理民意调查排名出炉，湘潭市雨湖区在全省１２８个县（市）区中排名跃至第３９位，取得了有史以来最好的成绩。 

今年以来，雨湖区党的群众路线教育实践活动开展得如火如荼。该区狠抓干部作风建设，切实为百姓解决实际困难，在全力打造“平安雨湖”、“幸福雨湖”的同时，群众满意度不断攀升。目前，该区民调成绩实现了三年三跃进。

  转作风 扎实为百姓办实事 “群众满意是检验我们工作成效的唯一标准，我们通过不断改善干部作风，切实为群众做实事、办好事、解难事，努力让老百姓满意。”雨湖区主要负责人介绍。据了解，今年４月，雨湖区委、区政府将杨梅洲居民看病难、部分老厂宿舍楼旱厕改造等７项关系群众切身利益的问题列入立行立改项目清单，一项一项落实整改，到９月全部完工。该区成立了重点难点问题协调处理中心，安排专项资金３００万元，对６５个居民反映强烈、单个部门难以解决的基层“老大难”问题集中力量攻关，目前已办结５１件。区委政法委就信访维稳、交通堵塞、民调工作等问题，多次组织相关单位召开专题交办会并督促落实，认真做到了立行立改。区公、检、法、司以“三官一律”进社区（村）为载体，贯彻“三调联动”机制，开展“送法上门”、排查调处矛盾纠纷、扶贫帮困等工作，深受群众欢迎。楠竹山镇今年勇夺全市乡镇民调第一名。该镇依托与江南集团“政企合作”的优势，着力解决了群众反映强烈的道路修建、环境卫生、路灯安装、社区建设等问题，赢得老百姓的一致认可。

 重服务 及时了解群众所需 今年是雨湖区全面推行社区（村）网格化管理服务的第一年。目前，该区４７７个网格已全部定人定责定岗，实现了管理与服务的有机统一，真正做到了“小事不出格，大事不出社区（村）”。“服务群众需求，就是我们的工作导向。”雨湖区委政法委负责人表示，当前，群众对社区（村）的社会服务与管理提出更高的要求，推行网格化管理，有利于完善管理体制、提高工作效能和提升服务水准，同时也有利于调动群众积极性，推进平安雨湖建设。据了解，网格员一日一巡查，重点关注网格内人员流动、违章搭建、环境卫生及其他异常情况。此外，走访群众、及时了解其所需所想也是网格员的职责。网格化为社区（村）消除了服务管理“盲区”。两年前雨湖区曾是传销“重灾区”，但如今传销人员基本销声匿迹。此外，雨湖区各级各部门注重“便民服务上门”，通过走访了解社情民意，为群众解难。平政路街道是全市街道民调排名榜的领头羊，“交亲结友”模式是其群众工作的“法宝”。该街道及社区的工作人员在网格责任区域内，选择１０户居民作为自己“交亲结友”的对象，每月至少上户走访一次，熟悉掌握走访对象的基本情况、意见和建议，并认真帮助其解决各类困难。通过“交亲结友”，不仅融洽了干群关系，也让当地党委政府的各项工作得到了群众的衷心拥护。 

强防控 全面打造平安雨湖 今年是雨湖区开展“深化平安雨湖建设，创建省级平安城区”活动的第一年。目前，该区社会治安状况全面好转，群众安全感大幅提升。与去年同期相比，雨湖区群众安全感排名上升３９位，社会治安状况评价排名上升４７位。雨湖区大力推动“天网”、“地网”建设，构建和完善“空中有监控、地面有巡逻、管理有重点”的立体防控格局，使辖区街面多发性犯罪大幅减少。该区１５个派出所新建刑事技术分室投入使用，修复城市监控探头１６２个，新增高清探头１１０个。每天安排１５０名警力分２７条线路，对城区主次干道、大街小巷和人员聚集区域开展巡防守候。为解决基层警力不足的问题，今年８月该区新招６０名辅警补充到基层警务室，负责治安防控等工作。围绕群众最关注的刑事犯罪问题，雨湖公安分局围绕“既破大案、又管小案、更压发案”的工作思路，积极探索合成作战、视频作战，研判侦查、类案侦查，把现行案件破案率、打击处理率、追赃挽损率作为重要指标，坚持“有赃必追、追赃必返、返赃必速”。据统计，截至１１月底，雨湖警方通过“创安行动”、“安全生产大排查大整治”、“禁毒百日会战”等专项行动，破获各类刑事案件１５０３起，刑拘６１８人、治安拘留１０１７人，抓获逃犯１１１人，追回被盗汽车、摩托车及手机烟酒等各类财物价值１００多万元。（雨综）