寒冬腊月，温情不歇。1月25日深夜，岳麓区救助站通过一场高效救助行动，帮助一名在外流浪多年的男子与家人重聚，为凛冽冬日增添一抹暖意。

当晚23时许，岳麓区救助站值班热线突然响起。来电者是一名曾受救助的市民，称在城区某处发现一名疑似长期流浪的男性生活无着人员。救助站迅速启动应急响应机制，派出工作人员赶赴现场，在一处角落找到该男子。

岳麓救助工作人员耐心沟通中

据救助站工作人员描述，男子衣衫破旧、面容憔悴，随身未携带任何证件，自述名为“周建城”，因家庭矛盾与亲属断绝联系，长期漂泊在外。时值深冬，现长沙夜间气温逼近冰点，救助人员立即将其转移至临时避寒点，并发放棉被、军大衣、方便食品及饮用水，同步采集身份信息提交公安部门核查。

26日清晨，公安机关通过人脸识别系统确认，该男子真实姓名为马某元(55岁)，系长沙市雨敞坪镇居民。经调查，马某元家中有三兄弟(二哥已故)，本人未婚无子女，因故离家后长期失联。救助站随即通过属地政府、社区等多方渠道，辗转联系到其哥哥。在救助站工作人员的耐心沟通下，下午14时，马某元哥哥驱车从雨敞坪镇赶到岳麓区救助站，将马某元接送回家。“感谢政府没放弃他!”临行前，马氏兄弟紧握工作人员双手连声道谢。

此次救助行动不仅体现了岳麓区救助站的高效与专业，更彰显了社会对弱势群体的关爱与责任。救助站将持续加强街面巡查力度，24小时响应求助需求，为更多需要帮助的人提供温暖与希望。（图文：邹玲）