专家称国内银行很多收费都是凭感觉 小银行看大银行定价然后追随

跨行取现手续费升至4元，网银转账费暴涨10倍，加收重置密码费……本报率先关注的银行“手续费上涨”冲击波仍在蔓延。昨日有消息称，目前银监会正加大力度对各家银行3000多项收费进行检查，“零钞清点费”首当其冲，成为“揪”出的违规收费项目之一，目前已被严令叫停。则从农业银行、民生银行、招商银行等行证实，这些银行已于6月初取消“零钞清点费”。

文/ 刘新宇

“5月底引起公众质疑之后，我们就没有再收取零钞清点费了。”农业银行相关负责人昨日向本报证实。农行于4月1日起面向个人征收零钞清点费一事引发了不小的波澜。按照农行当时公布的收费标准，200枚（含）以下不收费；200枚以上每笔5元，每增加100枚加收1元。对于停收的原因，农行并未给出答复，只称“无论是开收还是停收，都是总行的统一要求，停收是否涉及监管层的要求我们也不知道。”农行相关负责人说，“我们当初开收这一费用也是履行完正规的审批和公示程序的，不过停收则不需要经过公示程序，通知各网点即可。”

随后在民生银行、招商银行等处都得到了“6月初取消零钞清点费”的答复。民生银行的客服人员还对明确表示，民生银行暂停收取“零钞清点费”是“响应银监会和发改委的组织号召”，可见确实是在监管层的干涉之下，这一饱受争议的费用才得以叫停。

加上一直都没有收取这一手续费的兴业银行、中信银行、光大银行、华夏银行等，以及未效仿农行对个人征收零钞清点费的工行、建行、中行，对私“零钞清点”已基本统一不收取手续费。

对公零钞清点仍被收费

不过“零钞清点费”在对公业务上则仍被不少银行尤其是国有大行所坚持。工行的客服人员就透露，工行在对公业务上是收取“零钞清点费”的，标准是100张（枚）以上收费，最低5元，每增加100张（枚）加收2元。据悉，工行的这一收费标准从2007年5月即开始实施，“目前还没收到停止收取的通知”。

在中行和建行，也被告知对公业务的“零钞清点费”没有改变，只是各家银行的收费标准不一。中国银行的起算标准是500张（枚），而建行则从200张（枚）开始收费。

昨日的最新消息称，目前银监会正加大力度对各家银行3000多项收费进行检查，“零钞清点费”便是“揪”出的违规收费项目之一，目前已被严令叫停。

此轮叫停令会否令“零钞清点费”彻底退出市场，目前仍有待观察。但浦发银行的动作值得玩味，浦发银行虽于6月初与农行、民生、招行一道取消了对私“零钞清点费”，但对公业务的收费则仍在坚持，“500张（枚）及以上的对公业务，我们是收取零钞清点费的，最低4元，每增加300张（枚）加收1元。”浦发银行证实。

清理工作进入实操阶段

还从各银行了解到，在银监会发出要求各商业银行进一步规范服务收费行为的通知后，银行的自查和清理工作开始进入实操阶段，“但要过几天才能知道结果”，而各家银行的广州分行则表示，“正待总行的通知”。

有银行业人士透露，随着工作的开展，一些违规项目的收费也会在银行完成自查和清理工作之后陆续停收。昨日就有消息称广发行已认为此前确定的每月10元的打印账单收费标准定价过高，该行正研究降价方案，但具体降价幅度还未确定。

不过专家则对这些“想升就升，想降就降”的行为提出了质疑。“国内银行很多收费都是凭感觉、拍脑袋，小银行都是看大银行怎么定价，然后追随。实际上，银行和公众产生矛盾，正是因为银行定价主观随意性太强。”中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇认为，银行和公众产生矛盾，与银行业竞争不充分、一些大银行存在相对垄断也有关系，正因为垄断，它们才能够把定价的主观意志随意施加。

郭田勇认为，目前国内银行业的产品和服务价格并没有经过充分的论证，相比之下，国外大银行在中间业务上的定价都有一套方法和模型，以后国内银行在定价上应形成一套有效、合理的产品定价机制。同时，银监会、央行、国家发改委等监管部门也应该充分发挥指导作用，对银行收费价格是否合理进行跟踪评估。