为解决发生在群众身边的腐败问题，规范信访举报秩序，桑植县纪委监委近日印发《关于印发<在全县范围内开展化解疑难复杂信访举报的活动方案>的通知》，促进信访举报工作重心向基层下移、重点向重复越级信访举报转移。通过领导联乡包案、提级办理，群众身边问题得到及时有效化解，人民群众在正风反腐中的获得感明显增强。截至目前，共化解农村疑难复杂问题62件，办结62件，办结率达100%。

　　领导联乡重心下移。从2017年度全县纪检监察信访举报工作滞后的对象中选择10个重点乡镇，由县纪委监委机关领导对口联系，实行一个重点乡镇一名领导联系、一个部室协同，开展问题疏理，摸清问题根源，加强督办指导，突出初信初访处置和信访积案清零，实现联系乡镇信访举报总量大幅下降，重复越级访明显减少。

　　包案指导措施靠前。从乡镇群众对初次办理结果不服、重复上访的越级信访举报中筛选若干重点件，实行一件信访举报一名领导包案、一个部室配合，按照“四定五包”(定包案领导、定包案单位、定承办人员、定结案时间，包掌握情况、包依纪处理、包解决问题、包教育转化、包息访息诉)的要求，加强办理调度协调和指导督办，实现包一案查一案了一案。

　　提级办理重点突破。从各乡镇群众反映强烈、可查性较强的越级信访举报中筛选若干重点件，由县纪委监委相关纪检监察室提级办理、直查直办，有效查处一批发生在群众身边的腐败问题，有效维护人民群众合法权益，为基层纪检监察组织做好示范引领。(桑植县纪委监委 谷立志)