今年以来，在益阳市赫山公安分局人口与出入境管理大队的悉心指导下，衡龙桥派出所积极创建省级示范警务室。至目前已经顺利通过初检

　　该所在创建方面做到五个一：一是人员配置到位。户籍室安排了2名工作人员，为整齐划一，还为户籍协管员量身订制了工作服，配发了工作证。二是硬件配备到位。户籍室配置了一台适合软件运行要求的电脑，保持网络线路畅通，对内、外网线路实行了彻底隔离。同时，户籍室的门牌标识、户籍业务公开栏、户籍民警联系牌及各类台帐、档卡分类装订管理等严格按照示范户籍室的创建标准到位。三是内部管理到位。派出所有户口管理领导小组，并明确了职责分工，有户口管理制度和考核评分办法、奖惩措施，户籍员的工作业绩与工作量直接挂钩，并通过优化民警的言谈举止、严格办事规程，提高工作效率，保证服务质量。四是服务规范到位。户籍室窗口服务设施一律统一了标准和内容，配置了饮水机、卫生纸杯、户籍业务宣传资料架、老花镜、临柜圆形坐凳、候办区长沙发椅、烟灰垃圾筒以及群众意见簿等。在抓好窗口设施建设的同时，不断健全和完善便民措施，公开了办事指南，公示了咨询电话，公布了收费项目和标准。（贾胜）