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核心提示：一是办税流程“一册通”。把税务登记、发票管理、纳税申报、资格认定、税收优惠等分类编写成宣传小册，免费发放给纳税人，或者放置于办税服务厅橱窗，提供办税指南。二是征纳关系“一卡通”。在税收管辖范围较广的税... 一是办税流程“一册通”。把税务登记、发票管理、纳税申报、资格认定、税收优惠等分类编写成宣传小册，免费发放给纳税人，或者放置于办税服务厅橱窗，提供办税指南。
二是征纳关系“一卡通”。在税收管辖范围较广的税务分局，向纳税人印发征纳关系联系卡，公开国税干部的职责、联系方式和服务监督电话等内容，纳税人遇到涉税问题，可随时与税务人员联系。
三是政策解读“一点通”。及时为纳税人解答涉税咨询，主动关注、收集税收优惠政策，纳税人通过办税服务厅电子触摸屏、网上办税服务厅进行查询，鼠标一点，政策尽收眼底。
（通讯员 成婷）
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