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核心提示：为方便纳税人办税，降低纳税成本，提高服务水平，和谐征纳关系，湘乡市国税局“四优四少”贴心服务纳税人。一是优化减负，让纳税人“少填单”。推行“阳光审批”和“免填单”服务，精简纳税人涉税资料报送，完善“窗... 为方便纳税人办税，降低纳税成本，提高服务水平，和谐征纳关系，湘乡市国税局“四优四少”贴心服务纳税人。
一是优化减负，让纳税人“少填单”。推行“阳光审批”和“免填单”服务，精简纳税人涉税资料报送，完善“窗口受理限时办结”服务流程，减轻办税负担，提升办税效率，和谐征纳关系，实现征纳共赢。
二是优化提速，让纳税人“少等待”。通过征管信息系统和防伪税控系统，对各地相应的权限进行升级，整合征管信息网络资源，最大限度地方便不同区域纳税人办理相关涉税业务。
三是优化宣传，让纳税人“少操心”。利用媒体、电台、网站和QQ群等方式，宣传国家税收政策，对营改增纳税人、小微企业纳税人、保障和改善民生等税收政策执行情况开展监督检查，让优惠政策惠及更多纳税人。
四是优化形象，让纳税人“少疑心”。开展办税服务厅月评“办税服务能手”，季评“纳税服务标兵”，年评“纳税服务明星”活动，通过文明服务、满意服务等活动，确保服务态度达到最优，服务质效达到最佳。
（通讯员 成婷）
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