为进一步加强营业厅工作人员业务水平和工作能力，邵阳分公司营收计费中心组织各营业厅人员进行了相关业务培训，培训就目前固话方面的主流套餐---简明套餐展开了详细讲解及指导。

　　在本次培训会上，就简明套餐的套餐功能、套餐内容、套餐资费以及套餐实施的具体过程、操作步骤和注意事项进行了重点讲解，同时也对实际操作过程中遇到的问题进行了解答。

　　通过本次培训，各营业厅人员的相关业务知识得到了进一步加强，对套餐的了解有所提高，为更好的开展业务、服务客户提供了保障。

　　（作者：孙 雨   孙金铭）