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湖南民生在线讯（杨松瑞 龙玲）为优化税收营商环境，提升纳税服务质量，充分挖掘纳税人意见建议及需求，通道税务局推行“三步走”在全县范围内开展“新机构、新服务、新形象”服务建设提升专项走访活动。
走好“计划步”。制定专项走访活动方案，重点走访新办企业、发票用量调整企业、涉税专业服务单位及与税务机关沟通较少的企业等，了解税收政策和服务措施落实情况、税收执法服务情况、企业生产经营状况等，明确了由局领导带队、城区分片、分层落实的走访工作机制，确保活动顺利开展。
走好“交流步”。成立6个专项走访组，由县局领导带队，走访人员与纳税人一对一交流，将优惠政策、服务举措逐一送给走访对象，向纳税人发放调查表，收集纳税人意见建设，通过真诚交流架通税企沟通的桥梁。
走好“回头步”。截止9月7日，通道局已完成辖区内原定的120户纳税人走访计划，下一步，该局将对意见建议进行梳理分类，认真分析研究，制定整改方案和措施，明确完成时限，力争在提升纳税人满意度、增强纳税人获得感的道路上走得更远。
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