湖南民生在线讯(鲁军权 向晓玲)7月25日,怀化市沅陵县人民检察院以关注民生、分民忧、解民难为出发点,开展上门流动接访、下访巡访活动,进一步畅通便民信访通道,取得较好效果。
活动中,该院特别是对行动不便的老人、残障人员,路途较远的人员实行预约上门服务,及时把矛盾化解在当地,努力把群众涉检来访处理在初访、个访阶段。同时,该院将民生检察服务热线进一步向基层延伸,在21个乡镇分别设立民生检察联系点的基础上,进而在各个村聘任兼职民生检察热线联络员1名,由点成面,在全县形成了由村镇民生检察服务联络网,配合做好涉法涉检等信访案件的信息传递和案件的处置、反馈、回访等工作,妥善处理矛盾纠纷。
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