核心提示:新晃县国税局以纳税人满意为目标,以开展窗口单位创先创优活动为载体,不断深化提升纳税服务质效,有力提升了新晃国税窗口单位的整体形象。 该局开展创“微笑办税窗口”活动。通过举办公务礼仪培训,引导窗口工作... 新晃县国税局以纳税人满意为目标,以开展窗口单位创先创优活动为载体,不断深化提升纳税服务质效,有力提升了新晃国税窗口单位的整体形象。 该局开展创“微笑办税窗口”活动。通过举办公务礼仪培训,引导窗口工作人员妥善而艺术地处理日常公务,更好地服务于纳税人。同时推出了贴近式辅导服务,组织税收志愿者深入街道社区,下到企业车间,耐心解答纳税人税收方面的疑问,悉心听取意见与建议。 打造“精品纳税人学校”。充分利用12366热线、税企QQ群和税收志愿者意见和建议收集平台,采集整理纳税人反映税收政策中的热点焦点难点问题,结合当前工作重点,精心设置针对性的培训课程。 (作者:新晃国税 曹星敏) Tags:国税 国税局 深入 开展 窗口 单位 创优 活动 |