核心提示:8月18日下午,耒阳市妇幼保健院在六楼会议室召开群众满意医疗评比活动。耒阳市妇幼保健院党组班子人员以及各科室150余参加了群众满意医疗评比活动。会议指出;耒阳市妇幼保健院开展群众满意医疗评比活动主要是... 8月18日下午,耒阳市妇幼保健院在六楼会议室召开群众满意医疗评比活动。耒阳市妇幼保健院党组班子人员以及各科室150余参加了群众满意医疗评比活动。 会议指出;耒阳市妇幼保健院开展群众满意医疗评比活动主要是促医德医风好转、促医院管理改进、促医疗质量提高、促医患关系融洽,在不断规范内部管理,要完善质量控制体系,改善服务,提高医疗质量,才能获得群众满意评价,医疗质量好坏是患者满意与否的核心。开展满意医疗评比,就是要促使医院努力提高医疗技术水平,不断推进医疗技术进步,提高医疗质量,提升服务水平,满足人民群众的就医需求。市妇幼保健院进一步优化医院服务环境,改进服务流程,提高社会满意度,以评岗位服务态度、评治疗效果、评住院环境、评医疗费用。做到统一思想,认清形式,领会精神,做好宣传。院务信息公开,医疗服务质量,医务人员服务用语文明规范,无“生、冷、硬、顶、推、拖、”现象,着装整齐,佩戴统一胸牌,举止端庄,态度和蔼,对患者做到热心、耐心、关心、爱心、细心。便民惠民举措,医德医风建设再上一个新的台阶。 耒阳市妇幼保健院研究决定对第一轮耒阳市“群众满意评医”活动中荣获“群众满意科室”的妇产科,奖励1万元;新生儿科获“人民满意医生”刘超、“人民满意护士”刘丽芳,分别奖励3000元。 耒阳市妇幼保健院院长罗秋生在会上要求,全院医务人员要向满意的科室和个人学习, 要进一步提高服务水平,让群众更加满意,并希望受到奖励的科室与个人,要再接再厉、再创佳绩。耒阳市妇幼保健院院长罗秋生等人为获奖科室和个人颁发了奖金。 (作者:曹新煌 江维东) |