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2026年，永兴县自然资源局紧扣省市优化营商环境工作部署，聚焦自然资源审批主责主业，以深化“放管服”改革为抓手，严格对标省厅政务服务标准化建设要求，不断规范审批流程、创新服务模式、提升服务质效，精准助企纾困解难，全力保障重点项目建设落地，助力全县经济社会高质量发展。
对标标准提质效，审批流程规范化。该局严格落实省自然资源厅统一办事指南和操作规范，全面梳理优化用地规划许可、工程规划许可核心审批事项，实现审批服务标准化、规范化、同质化。在用地规划许可办理上，严格执行“统一受理、材料审核、合规审查、公示公告、审批办结、证照核发”闭环工作流程，紧扣国土空间规划、产业准入、用地管控等要求开展逐项核查，统一材料标准、审核尺度和办理时限，坚决杜绝审批流程走样、标准降低。在工程规划许可办理上，严格按照省级规程，对项目建设方案、规划指标、建筑退让、风貌管控、配套设施等内容开展标准化审查，严格落实批前公示、合规核验、限时办结制度，坚持“一把尺子量到底”，保障各类项目审批公平公正、规范高效。同时，动态更新线上线下办事指南，统一审批标准和答复口径，彻底消除办事差异化问题，持续提升规划审批公信力。 党建引领优服务，窗口服务暖心化。坚持以党建引领政务服务提质升级，立足企业和群众办事需求，创新推行五项特色服务举措，全方位提升政务服务温度与质感。设立党员示范岗，选派政治素质高、业务能力强的党员骨干在岗值守，亮身份、亮职责、亮承诺，主动担当解决企业办事堵点难点，充分发挥先锋模范作用。专属设立企业帮代办窗口，落实专人专岗负责制，针对用地报批、规划许可、不动产登记等企业高频事项，提供政策咨询、材料梳理、全程帮办、进度跟踪、难题协调全链条无偿代办服务，切实破解企业“不懂流程、重复跑腿、办事低效”的难题。推行前置预审服务，转变被动受理模式，项目申报前主动靠前介入，提前指导企业优化建设方案、完善申报资料，大幅提升审批一次性通过率。严格落实延时服务制度，针对企业紧急办件、临近下班及应急业务，无条件延时办结，确保当日事、当日毕、不过夜。常态化开展上门服务，深入产业园区、项目一线、企业厂区，开展政策宣讲、现场核验、问题调处，推动政务服务下沉一线、精准直达。 改革赋能破瓶颈，利企举措精准化。该局持续深化自然资源领域改革创新，聚焦提速增效、降本惠企，不断释放改革红利。纵深推进“一件事一次办”、用地用林并联审批改革，精简审批环节、压缩办理时限，大幅提升审批效率。全面落地容缺受理、告知承诺、绿色通道等便民利企举措，有效降低企业制度性交易成本。扎实推行“拿地即开工”“交地即交证”改革，持续优化不动产抵押、变更登记等高频业务办理流程。聚焦不动产登记服务提质增效，创新推出高频业务“快速办”、遗留问题“攻坚办”、营商服务“创新办”、关联事项“合并办”四项服务机制，分类破解登记办证痛点难点，全面提升不动产登记服务专业化、精细化水平，切实增强企业发展获得感。 聚力短板促提升，服务发展长效化。针对当前小微企业政策知晓度不足、个性化精细服务有待提升、跨部门协同效率有待加强等问题，接下来，该局将持续对标省级标准化建设要求，深耕营商环境建设；持续擦亮党建特色服务品牌，细化帮代办、上门服务举措，扩大惠企服务覆盖面；进一步精简优化审批流程、压缩办理时限，提升审批服务专业化、精细化水平；强化部门联动协作，打通服务壁垒、凝聚工作合力。以更优审批、更实服务、更高效能，全力保障重点项目落地见效，为永兴经济高质量发展赋能护航。 来源：湖南民生在线
作者：谭映辉
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