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近日，永兴县民政局践行“政策送上门，服务暖到心”理念，在全县16个乡镇（街道）创新开展困境儿童集中照护“暖心敲门行动”。此次行动通过精准化、人性化服务模式，为568名事实无人抚养儿童及散居孤儿家庭送去惠民政策，实现从传统被动服务向主动暖心服务的转型升级。
 本次行动由县民政局统筹组建一支“儿童主任+民政社工+志愿者”专业化政策宣讲队伍，运用“精准画像”工作机制，对全县568名目标儿童开展全覆盖走访。上门宣讲人员不仅详细了解儿童的生活、学习状况，全面掌握监护人履职尽责情况，还面对面解读集中照护政策，并现场签订《儿童集中照护征求意愿表》，构建起全域覆盖的关爱服务网络。  截至4月26日，“暖心敲门行动”已累计完成568户入户走访，精准筛选出14名有集中照护意向的儿童，并建立专项档案。 来源：湖南民生在线
作者：邓丽佳
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