湖南民生在线讯（通讯员 周晓丹 罗利桃）老张退休后，退休工资由永兴县社保站指定在某银行发放，为此老张在该银行支行办理了存折和储蓄卡，并开通了短信通知业务。2014年12月1日11时至11时45分，银行服务台向老张发送了短信通知，提示老张的银行卡在5时58分至6时02分被人分八次通过深圳的ATM机跨取了17800元。但老张当日到老家与村民一起做农村引水工程至下午5时许才回家，期间未携带手机。发现短信提示后老张即于18时15分拨打110电话报案。经公安机关现场侦查，确认老张当天未离开永兴，银行卡一直存放在自己家中，卡内存款被他人盗取。次日，老张到银行处反映情况，并打印了对账单。之后，老张多次与银行就此事进行协商，要求银行返还被盗取的存款17800元及异地取款手续费103元，但均无法达成一致。老张遂一纸诉状将银行告上了法院。  

　　永兴县法院经审理后认为，老张提交的证人证言、受案回执、报案登记表、询问笔录和派出所说明等证据足以证明案涉取款非老张本人所为。银行卡原件及其密码是保障储户存款安全的两个重要因素，银行作为经营存、贷款等业务的专业金融机构，负有保障客户存款安全的义务，应当对其发行的银行卡鉴别真伪，并采取技术手段防范借记卡被复制和伪造。本案中，他人使用伪造的银行卡盗取了老张的款项，银行未能从技术上识别出伪卡，应就此过失承担赔偿责任。诸多的新闻报道及案例显示，在人卡未分离、密码保管得当的情况下，个人账户信息被他人盗用和银行卡被盗刷的事件频现，相类似银行卡被盗刷案件的多发性，说明磁条卡存在较大安全隐患。在本案中，老张借记卡内的存款为退休金，是老张的主要生活来源，其必然会谨慎而妥善地保管银行卡及其密码，在老张人卡未分离的情况下，老张存款被盗刷的责任应由银行承担。故判决银行赔偿老张损失17903元。