心灵是一间储满杂物的货仓,需要不断清扫才能扫除生命中的羁绊和心灵上的负担。打扫心灵就是净化内心的环境:扫掉烦恼,才会留下沉静;抹掉虚荣,才会留下真实;扫掉悲伤,才会留下坚强。只有经常打扫心灵,才能拥有一份宁静超然的心境,才愈能发挥潜能。生命的难度也就在于此。”这段《心灵鸡汤》语录再次浮于脑海。是的,我也真该打扫打扫一下自己的心灵了。
自担任护士长3年多以来,经历过多少磕磕碰碰,风风雨雨,失去过多少陪伴、照顾家人的时间,洒下过多少辛勤的汗水,有过失意、迷惘、纠结,更流过多少辛酸的泪水。但是经过一次次蜕变,使自己变得越来越强大,也收获了不少希望、信任和肯定。从组织科内专科操作竞赛,到参加院内QCC竞赛,从护士长演讲比赛,到“身边的一医人”手机微摄影比赛,从一年一度的“先进集体”“先进工作者”,到“优秀护理管理者”,随着这些荣誉的获得,我渐渐的迷失了自己,渐渐有点自大、骄躁、自满。就在此时,科主任给了我一剂精神的良药,使我进行了一次心灵的洗礼,让我重新审视自己,剖析自己。这剂精神的良药就是主任组织全科护士姐妹召开的一次特殊的沟通会而收集到的意见和建议。 为了科室工作更好的开展,也为了干部的成长,主任组织全科护士于2015年8月18日晚召开了一次别开生面的沟通会,会议的主题是“构建和谐关系,促进学科发展”,会议的主要内容是围绕“科室绩效分配、护士排班、医护协作、科主任护士长工作”等展开讨论,提出自己的意见和建议。为了使大家能做到畅所欲言,主任故意支开了我。会议从晚上八时一直开到十一时,每人发言十分钟,气氛非常之活跃。历时三个小时的会议,主任收集到了五个方面的宝贵意见和建议:一是科室绩效分配欠合理,责任组长与组员之间差距太大;二是护士长在排班方面有时缺乏人性化,三是护士长与夜班护士床头交接班时间太长,建议只交接危重病人和特殊病人;四是护士长有时语气太硬,五是医生与护士之间的协作有待加强。 当主任把这些宝贵的意见与建议反馈给我时,我着实震撼了。一直以来,我都以为自己在排班、绩效分配、人性化管理、人文关怀等方面做得还可以,因为我一直在贯彻医院的文件精神,严格按照医院的绩效分配方案和科室制定的绩效考核制度执行,在排班方面也尽量满足大家的要求,尽量地去关爱每一个护士,床头晨交班也是开科以来一直坚持下来的工作流程和习惯,没想到,我的自以为是,我的所谓的成绩,竟然与现实有如此大的差距。是我的工作方法不对?是我与护士姐妹的沟通不到位?还是由于自己的骄躁听不进意见?…….. 真该照照镜子洗洗澡正正衣冠了! 感谢你,主任,感谢你,姐妹们,因为一路上有你们,我会越来越优秀,我们的集体会越来越温馨,我们的科室也会越来越强大! |