“东湖渔业有限公司二分场有人从湖北来的？怎么没人管啊？” 2月2日下午，县纪委监委接到该举报后，立即派人赶到现场了解情况。经查，东湖渔业有限公司二分场负责人在湖北旅居返乡人员信息摸排过程中，未严格落实县防指1号、6号指令，漏报了本场居民段某从湖北返回的相关信息。当天县纪委监委责成县农业农村局对东湖渔业有限公司二分场负责人进行通报批评，并作出深刻检查。
    为确保群众举报渠道畅通，快速处置群众举报反映的疫情防控问题，群防群治，依靠群众打赢这场疫情防控阻击战，1月29日，华容县纪委监委设立了在疫情防控中违纪违法问题的举报电话、网址和地址，通过华容电视台、微信公众号等众多渠道向社会广泛公布，对在疫情防控工作中不敢担当，不服从组织统一安排，临阵退缩脱逃，擅离职守、推诿扯皮、敷衍塞责，不作为、慢作为、乱作为等五个方面的问题受理举报。“对关于疫情防控方面的举报做到从快处置，决不‘过夜’。”华容县纪委监委信访室负责人说。
    2月3日上午，县纪委监委又接到一起信访举报，称某小区有湖北籍业主发热好几天，督查组立即派人前往核实。经查实，该小区确有湖北人士，但并未有发烧的情况，且负责社区已经对该人员进行了严密管控，要求居家观察14天。
　　“社区干部对此事要做好相关解释工作。对辖区内武汉及湖北地区返乡人员要进一步加大排查力度，加强管理服务，劝导他们自觉居家隔离观察14天，期间有发热症状的，要及时报告及时处置。同时，保护好武汉及湖北返乡人员个人隐私，强化群众宣传引导，不信谣、不传谣、不造谣，避免造成不必要的恐慌。”督查组针对此次信访问题向该社区干部提出了明确的整改要求。
    疫情防控以来，县纪委监委组成4个固定督查组和16个机动督查组，对群众信访举报问题线索做到受理快、核实快、反馈快，并督促相关职能部门落实整改，以实际行动回应群众关切。充分发挥群众监督作用，推动形成群防群治、严防死守、不留死角的严密防线，筑牢疫情防控的铜墙铁壁。
    “必须紧紧依靠群众、凝聚群众，把群众的监督作用充分发挥出来，将疫情防控措施落到实处，做到‘早发现、早报告、早诊断、早治疗’。”该县纪委监委有关负责人表示，在疫情解除之前，将继续加强对各级职能部门值班值守及信访处理情况的监督检查，督促各级各部门确保电话通有人听、群众访有人接、百姓事有人办，凡是对信访举报问题敷衍塞责，不作为、慢作为导致疫情蔓延的，将从快从严予以问责。（华容县纪委监委 汤奕）