为了解决服务群众、企业中的“痛点”“堵点”“难点”问题，在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中，株洲市纪委监委联合市行政审批服务局等部门，深入开展政务服务方面突出问题专项整治，紧扣线上线下“两线”并进，大力开展“一件事一次办”，让群众和企业办事少跑腿、数据多跑腿。

　　“我先天提出申请，第二天接到电话通知，第三天就来领取执照了。”在株洲开办一家医疗器械企业的周娟，仅用3个工作日，跑了一次市民中心，就拿到了营业执照，同时到手的还有医疗器械经营许可证。

　　如今，“最多跑一次”“只进一扇门”成为群众和企业在株洲办事的常态。

　　“一件事一次办”改革是市委市政府的一项重要工作，株洲市始终把其作为“最多跑一次”改革的升级版、“互联网+政务服务”的应用层、建设“服务型政府”的主抓手，下足气力推动落实。

　　2019年，株洲市深耕细作“一件事一次办”改革，市场主体和广大群众的获得感不断增强。8月底，省首批100件“一件事一次办”事项全部落地实施;9月底，市“一件事一次办”综合服务系统实现市域通办;10月底，市本级196件事项实现“一件事一次办”……截至11月底，我市“一件事一次办”事项共办结85.8万件。

　　据初步统计，株洲市公布的57个部门联办“一件事一次办”改革事项，共减少审批环节286个，降幅85%;精简申报资料857件，降幅62%；压缩审批时间796天，降幅82%。

　　通过加快“互联网+政务服务”市、县(市)区、乡镇(街道)、村(社区)四级联动建设，让市民在家就能办理行政审批服务事项。

　　目前，株洲市已建成乡镇(街道)便民服务中心107个、村(社区)便民服务点1388个，实现“互联网+政务服务”四级联动市域全覆盖。目前，市县两级网上办件数已达84.7万件、网民注册数68.5万个、电子证照数据63.7万条，制作电子印章2300个，各项指标均在全省排名靠前。

　　从项目合并验收到领取不动产权证，原本需要1个多月时间，但湘煤立达矿山装备股份有限公司只用了5天。

　　这只是株洲市行政审批部门开展市区联动代办、督办工作机制办结的其中一个项目。

　　今年以来，株洲市有关部门为全市2019年重点工程建设项目提供市区联动代办督办服务，力促项目早开工、早投产。同时，先后给249个重点工程建设项目提供全程审批协调服务，对2019年市本级审批权限129个重点工程建设项目提供一对一“店小二”式服务，由过去的“企业跑”改为“部门跑”。