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长沙供水公司水表“串户” 邻居欠费致我家停水

时间:2018-08-27 10:56来源:芒果都市 责任编辑:叶紫君

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  耄耋老人81岁大寿

  家中遇“乌龙”停水尴尬

  楼上楼下户表登记错误

  邻居欠费致自家停水

  昨天是家住长沙岳麓区教师村的陈女士81岁生日,原本是一家人和乐相聚的好时光,但没想到,因为楼上住户欠缴水费,她家从前天下午4点就开始停水,这下,一家子的好心情打了折扣。楼上住户欠缴水费,为何要停楼下的水?

  为了给母亲过81岁的生日,易先生特地从福建赶回长沙,发现家里没水可用之后,他很是恼火。

  2016年,陈女士所在的岳麓区教师村进行了水改,水改之后她去交水费,就发现自家水表编号对应的户名并非自己。

  

  陈女士出示身份证、房产证后,水表户头终于改成了自己的名字,缴费凭据显示,今年1月15号,陈女士缴费200元,缴费后余额351·76元,之后4个多月的时间里,她只用掉了12块钱的水,截止5月21号,水费余额还有340元。

  但就在前天,陈女士家再次被断水。

  对于陈女士家被停水,长沙供水公司96533客服人员表示,已经通知工作人员上门处理。对此,住在陈女士楼上的租户表示,楼上楼下户表登记错误他们早已知晓,并多次要求更正过来,但一直无果。

  2

  两单元楼栋水表“串户”

  邻居默契互交水费

  再次向供水公司反馈

  承诺5个工作日内处理

  无独有偶,家住长沙桔园小区7片5栋的谢女士也给记者反映,他们所在的楼栋,一、二单元的水表也出现了“串户”的情况,隔壁单元的住户欠缴水费,自家就会停水,为了避免停水所带来的不便,两个单元的住户养成了你帮我交水费、我帮你交水费的默契。

  谢女士家住长沙桔园小区7片5栋1单元5楼,前天家里出现停水后,她的第一反映,就是跑到隔壁单元的5楼住户家催缴水费。

  

  1单元和2单元住户的水表登记错误?谢女士的这一说法,记者从其他住户那里得到了证实。

  

  为了避免家里停水,桔园小区7片5栋的一二单元住户,养成了你帮我交水费、我帮你交水费的默契,但由于谢女士刚买下这里的房产,与谢女士隔墙而居的住户又没有在家,在欠费500多元的情况下,谢女士家被停水。

  针对长沙岳麓区教师村1号栋以及桔园小区7片5栋所出现的水表“串户”现象,易先生和谢女士昨天再次向长沙供水公司96533客服热线反映情况。

  就此情况记者与长沙供水公司进行对接,工作人员表示,将在下周一向分公司反映调查处理。

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