|
8月22日，市民张先生向媒体，称自己家里7个月几乎没怎么用水，但水费猛涨，用水量达51吨左右，并且供水公司没有那段时间的账单。张先生连续去了2天城北供水公司，目前张先生还在维权。 张先生住在开福区黄金海岸小区，2017年4月张先生买了这里的一套二手房，然后开始装修。 从4月份开始，供水公司换了新水表，水表归零。“我们家装修从4月份到了去年6月份，然后一直没有住人，今年1月才入住。”张先生说。 前几天，张先生接到了供水公司的报表单，显示用水量达51吨水，他觉得奇怪，就去供水公司查了一下去年4月份到现在的用水账单，问题就出现了。 “报表以后到去年11月份没有水费账单，11月份账单直接显示用水量竟然达51吨水。”张先生拿着他去查后拍摄到的账单说。
按照张先生家3.38一吨的水费，这7个月张先生要支付一百多元。张先生表示钱不是什么问题，只是这水扣得不明不白，他必须要维护自己的权利，至少要看到4月至11月的账单。 8月22日，张先生又去了城北供水公司，并与供水公司片区办公室主任发生了争执，张先生坚决要看去年4月至11份的详细账单，双方矛盾激化。 记者采访到了长沙市供水公司宣传人员李女士，李女士解释称，之所以有一段时间没有用水波动情况，是因为，4月份开始进行户表改造，将以前的机械表换成了智能表，而智能表必须要经过厂商进行装表、测试随后交给供水公司进行验收的流程，验收通过的那一天就是系统可以查到具体每天用水波动情况的时候，今年8月份第一次抄表，接下来将恢复到每隔两个月抄表一次。 李女士说：“如果投诉人反映水表有问题，就要联系供水公司检查表有没有问题，如果表有问题，我们会进行赔偿，他说那段时间几乎没有人用水，供水公司本来是要看报表信息进行收费的，就要拿出几乎没有用水的证据”。 |
