去年春运时，铁道部曾开通网络服务中心（www.12306.cn），旅客可查询火车票余票信息，每小时更新一次。与以往只可到售票窗口询问或到车站大屏幕上看余票显示相比，此举为旅客了解车票信息、安排行程提供了便利。

　　据铁路部门人士透露，铁道部目前正在建设正式的订票网，系统还在试验当中，同时支付方式也正在协商，尚未具备订票功能，顺利的话可能会在年内开通。

　　据铁路系统人士介绍，实行网络订票，关键是票源如何分配。由于火车票总体依然供不应求，为了不出现预订成功率过低的情况，前期的官方订票网可能只预订票源充裕的高铁等车票。

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　　北京曾试点网络售火车票

　　北京曾进行过网络售火车票的尝试。2000年，北京首铁在线电子商务有限公司成立，开通“首铁在线”网站，提供火车票查询、预订等多项服务。作为铁路局提供的网上订票服务网站，“首铁在线”注册会员需交2元至24元的手续费，才能享受提前6天预订火车票的服务等。

　　但遇到春运等特殊时期，网上经常订不到票，平时紧俏线路也很难订。2008年，“首铁在线”放弃火车票余额查询、网络订票、电话订票功能，只保留信息查询服务。

　　而目前，网上“火车票”代售网站很多，不少旅客会怀疑这些订票网络是否正规。铁路部门表示，未授权任何网站进行订票业务，也提醒消费者不要网上购票。

    （刘泽宁）