薇琳(苏州)美容医院。

 收据。　　

    中国社会新闻社/艾森新闻网江苏频道报道（记者 杨可馨）“割个双眼皮和隆鼻收了我6万多，这比市场价高出太多了，报警求助都没用，我快崩溃了……”近日，从外省来江苏省苏州薇琳医美进行微整形的翁灿(化名)向中国社会新闻社打来求助电话。

　　翁灿反映称，自己是被医托骗到薇琳(苏州)美容医院来的，割个双眼皮和隆鼻就花了65600元，价格高得让她无法接收，院方的强势态度更令她倍感无助，甚至险些跳楼轻生。

　　网上遇医托 外省女子赴苏割双眼皮

　　翁灿告诉中国社会新闻社记者，她是江西人，工作生活都在江西，原本跟苏州这座城市毫无交集。可就在前段时间，她从网上加了一个医托的微信，相互交流后便约了见面。

　　见面后，该微信好友就一直推荐翁灿整容，说她的眼睛和鼻子都需要调整，而且需要找一家大的整容医院，在上海、苏州、宁波都有连锁的医疗美容医院，又说上海的太贵了，最好去苏州做。

　　翁灿说：“我原本是单眼皮，一直想割个双眼皮让自己变得更漂亮。听着听着就动心了。”

　　由于当时自己也一直有这个想法，翁灿随后就答应了去苏州割双眼皮。8月7日，翁灿从江西来到了苏州，当晚便住在苏州薇琳美容医院附近的酒店。

　　面诊加项目 资金不够网贷驻点服务

　　第二天(8月8日)，之前微信好友联系好的苏州对接人小勇(医托)带翁灿来到苏州薇琳美容医院进行面诊。

　　令翁灿不解的是，小勇并没有直接将她带进面诊室，而是让她先在三楼面诊室外等小勇跟面诊医师沟通完再进去。“他进去跟面诊医师谈了二十多分钟，然后才叫我进去的。”翁灿回忆说。

　　随后，翁灿素颜进了面诊室，面诊医师查看翁灿的五官后说要整双眼皮综合和鼻子综合，一共需要65600元。

　　翁灿告诉中国社会新闻社记者：“当时我就拒绝了，因为价格太高了，跟一般的医院相比贵了至少一倍以上，但是由于自己是一个人，都是医托在场，说什么不用马上出钱。可以办理分期，我当时不同意，就被安排到另一个房间。随后又安排了一个女的进来洗脑。我还是坚持不肯做鼻子。但是后来我网上认识的医托进来了，她也一直给我洗脑。他们你一句、我一句的，我脑子也蒙了，竟然稀里糊涂地同意了。”

　　紧接着，驻扎在苏州薇琳美容医院的分期员就进来拿着她的手机进行操作，一共分期了两笔，一笔40000元，一笔25600元。

　　记者看到翁灿的手机分期界面发现，医院驻点分期员给她做的就是网贷，而这两笔贷款分别是在两个不同的网贷APP上做的，款项直接打入了苏州薇琳美容医院的账户。

　　翁灿称，随后就开始做各项体检，体检完就直接进行手术了。

　　事后觉被骗 求助无果爬上天台跳楼

　　手术醒来已经是第二天(8月9日)了，此时翁灿的脸肿得很厉害，她开始懊恼，细细回想起自己的遭遇，开始觉得被骗了。再次跟医托联系，医托承诺会去看她，但实际并未露面，之后便联系不上了。

　　“当时不敢跟家人和朋友说，就默默地呆在医院挂水。医托、医院跟附近的酒店都是有协议的。出院后我被安排住到附近酒店等待拆线，一天天过去，慢慢醒悟到自己被骗了。”翁灿发觉自己被骗后，拨打110报了警，警察到场后称处理不了，只能协助协商。

　　8月11日，医院安排人员与翁灿谈判，但院方人员称翁灿是自愿的，医院不承担任何责任。在协商无果的情况下，翁灿情绪激动地冲上了医院大楼的四楼天台准备跳楼。

　　“他们强硬的态度让我感到特别无助，我感觉自己什么都做不了，只能任由他们宰割，当时真的觉得生无可恋了，就想一死了之。”翁灿气愤地说，“那天下着很大的雨，消防也来了。可医院的人非但不劝我，一个领导模样的人反而讥讽地说‘你去跳好了’。但有一个女孩子一直在劝我，说会给我说法，叫我下去。最后我被她劝下去了，结果下去后被晾在房间一下午也没人来处理这个事。”

　　8月18日，中国社会新闻社记者见到翁灿时已经是术后第十一天，她的眼睛鼻子都已拆完线。她指着鼻子告诉记者：“鼻子到现在还是没有嗅觉，眼睛也很重，双眼皮割得很宽，一点都不自然。”

　　翁灿还称，她到苏州薇琳美容医院要发票，医院一开始不给，后来在她的强烈要求下开了六张9999元、一张5606元的发票。而她在讨说法的过程中发现，被医托骗到该院整容、贷款，她并不是个例。

　　“价格明明不需要这么多钱，却被医院和医托抬高。我也了解过行情的，割个双眼皮、隆个鼻也就一万五六的样子，我做了手术会承担正常的手术价格，但是多余的钱被骗，希望医院退回。同时，我希望把办理的分期处理掉。”翁灿说。

　　院方回应 怀疑顾客敲诈将核实其身份

　　当天(8月18日)下午，中国社会新闻社记者来到位于苏州市姑苏区南环东路10号的薇琳(苏州)美容医院进行采访。

　　苏州薇琳美容医院运营部倪经理在得知记者来意后，向记者介绍了院方所了解的情况。

　　倪经理表示，确实有顾客在8月11日来医院跳楼，并称“这个顾客刚出院(术后第三天)就来医院要跳楼，我不知道她是出于什么目的来我们医院做手术的，我们首先怀疑她是来敲诈我们医院的。我们要对这个事件进行定性，我们也将会通过相关部门对她的身份进行核实。”

　　对于倪经理的说法，记者也站在第三方的角度与倪经理进行了沟通：记者已经通过其他渠道对该顾客的身份进行了了解，该顾客有正当稳定的工作，特意从外省来苏敲诈的可能性不大。

　　关于该顾客被医托从外省骗至苏州薇琳美容医院并贷款整容的情况，倪经理称，“至于她是怎么来的，我不太清楚。医托，我们不跟他们合作。”“贷款是分期公司做的，我们医院不参与。”

　　而对于顾客提出的高价手术费问题，倪经理解释说：“我们查了她的病历，她都是做的一些非常复杂的项目。比如眼睛，一般的小姑娘单纯地开开双眼皮就OK了，但她的双眼皮要去皮、去脂、内眦之类的做了六项，项目多了，费用当然就上去了。第二个，鼻子也是的，她的鼻子隆鼻要做、鼻翼要弄、鼻小柱要缩小、鼻头要弄，一大堆。我看了一下，还说这个手术项目怎么这么复杂……我们一般单个项目都是几千块钱，但项目多了，加起来就几万块钱了。”

　　记者向倪经理反映，顾客称术前医院并未给她手术内容的详单。而记者看到顾客的收据详单日期为8月12日(而顾客8月11日前已经出院)，该单据显然是之后补上的，这也就印证了顾客说的医院未在术前出具详单和术后拒开发票。

　　对此，倪经理表示，术前肯定有出具详单并要求顾客签字后才会进行手术。当记者提出院方能否出示该单据时，倪经理称之后可以拍照发于记者。

　　但截至记者发稿时，未收到倪经理的相关信息。

　　据了解，当事人最终与苏州薇琳美容医院达成协议，由于当事人处于术后肿胀期，恢复自然形态需(常规)3—6个月，目前无法进行评判，如6个月后当事人觉得仍旧未达到自己理想的效果，可与院方沟通做修复手术或申请费用减免，若届时双方协商不成可由第三方调解或走法律程序。(为保护当事人隐私，文中当事人姓名为化名。)