核心提示:特价变原价 市民超市购物遇标价“陷阱” “超市里的羽绒净搞促销,原价13.90元,促销价11.00元,结账时小票显示为原价13.90元,这是何道理?”1月27日晚,消费者王女士在家附近的一家超市购物...
特价变原价 市民超市购物遇标价“陷阱”
“超市里的羽绒净搞促销,原价13.90元,促销价11.00元,结账时小票显示为原价13.90元,这是何道理?”1月27日晚,消费者王女士在家附近的一家超市购物时,下意识地看了一眼电脑小票,发现超市竟然多收了她的钱。
在与超市服务台相关人员讨说法无果后,王女士于1月28日上午向市12315消费者申诉举报中心进行投诉。经工商执法人员调查是超市出了差错。最后,超市店长向王女士赔礼道歉,并赔偿一瓶羽绒净给王女士。 笔者在各大超市走访时发现,不少消费者在购物交款后,没有仔细核对电脑小票,有些甚至随手就将电脑小票丢进垃圾桶。一些消费者告诉笔者说,平时他们都不太习惯核对小票,主要原因是收银台排队交款的人太多,核对起来耽误时间,他们大多相信商家的电脑不会出错。不少消费者认为,商家的电脑收银应该都比较保险,买东西的时候一般不会再去查看账单。 工商人士提醒市民,消费者在拿到购物电脑小票后,最好粗略计算所购商品的价格总额,在付款时做到心中有数,还有应对所购商品,特别是特价商品应多留意价格,一旦有误差可以及时发现,当场解决。另外,消费者在交易后一定要保留小票,养成保留小票的习惯,如果以后要追究商家的差错,有据可依才能维护自己的权益。 (作者:满益群) Tags:张家界 工商 提醒 请注意 注意 核对 购物 |